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Sintomas

Os seguintes problemas ocorrem no cliente do Microsoft Lync 2010 em um computador que possui a atualização de 2014 novembro do Lync 2010 (KB3006209) instalados:

  • Número de linhas em branco é exibido na lista suspensa de menu chamada .

  • Quando você compartilha uma pasta de trabalho do Microsoft Excel com outro usuário, na guia compartilhamento , na parte superior da janela compartilhada não é exibida.

  • Quando você adicionar o endereço SIP do outro usuário à lista de contatos, a janela de detalhes de contato não contém conteúdo exceto uma faixa branca vertical no meio. Além disso, você não pode fechar a janela mesmo que a janela tem um botão Fechar.

Observação: Esses problemas ocorrem na versão em japonês do Lync 2010 e também podem ocorrer nas versões de chinês e coreanas.

Resolução

Para resolver esses problemas, instale a atualização de julho de 2015 do Lync 2010 (KB3072611).

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