Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Em uma sessão remota rdp (Protocolo de Área de Trabalho Remota), quando você clica no botão Fechar para fechar o Internet Explorer 10, a interface do usuário do Internet Explorer 10 está fechada. No entanto, o processo IExplorer.exe e o processo IExplorer.exe *32 ainda estão em execução no servidor dos Serviços de Área de Trabalho Remota. Esse comportamento impede que a sessão RDP se feche no computador cliente. Depois que esse problema ocorre, uma tela em segundo plano em branco é exibida no computador cliente.
Resolução
Informações da atualização
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, acesse Microsoft Update.
Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez no 2898785 de atualização de segurança.
Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
2898785 MS13-097: atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 10 de dezembro de 2013
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever atualizações de software.
