Sintomas
Quando você pressiona ALT-PRINT SCREEN para fazer uma captura de tela e, em seguida, tenta colá-la no Paint, a imagem é colada como uma caixa branca vazia.
Causa
Esse problema ocorre quando o driver de vídeo é definido como 16 cores.
Resolução
Você pode usar um dos seguintes métodos para solucionar esse problema.
Método 1
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No painel de controle, clique duas vezes em exibição e, em seguida, clique na guia Configurações.
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Defina a opção de paleta de cores como uma configuração maior que 16 cores.
Método 2
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Abra o Paint.
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No menu opções, clique em desenhar opaco.
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Colar na imagem.
Status
A Microsoft confirmou que isso é um problema na versão 4,0 do Windows NT. Estamos analisando esse problema e publicaremos informações adicionais aqui na base de dados de conhecimento da Microsoft quando ela estiver disponível.