AJUDA REMOTA DE TERMOS DE LICENÇA DE SOFTWARE DA MICROSOFT

1. DIREITOS DE INSTALAÇÃO E USO

a) Geral. Você pode instalar e usar qualquer número de cópias do software.

b) Aplicativos da Microsoft Incluídos. O software pode incluir outros aplicativos da Microsoft. Estes termos de licença se aplicam àqueles aplicativos incluídos, se houver, a menos que outros termos de licença sejam fornecidos com os outros aplicativos da Microsoft.

c) Contas Profissionais ou Escolares. Você pode fazer logon no software com um endereço de email profissional ou escolar. Fazer o logon no software significa que você concorda que o proprietário do domínio associado ao seu endereço de email poderá controlar e administrar sua conta, além de acessar e processar seus dados, incluindo o conteúdo dos comunicados e arquivos. Você também concorda que o seu uso do software pode estar sujeito i) às diretrizes e políticas da sua organização com relação ao uso do software; e ii) aos contratos da Microsoft celebrados com você ou sua organização e, em tal caso, estes termos podem não se aplicar. Se você já possuir uma conta Microsoft e utilizar um endereço de email diferente no trabalho ou escola para acessar o software, poderá ser solicitado a atualizar o endereço de email vinculado à sua conta Microsoft para continuar tendo acesso ao software.

d) Plataformas da Microsoft. O software pode incluir componentes do Microsoft Windows, Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, Microsoft Office ou Microsoft SharePoint. Esses componentes são regidos por contratos separados e suas próprias políticas de suporte ao produto, conforme descrito nos termos de licença encontrados no diretório de instalação do componente em questão ou na pasta “Licenses” que acompanha o software.

e) Componentes de Terceiros. O software pode incluir componentes de terceiros com notificações legais separadas ou regidas por outros contratos, conforme descrito nos arquivos ThirdPartyNotices que acompanham o software.

f) Assinatura Comercial do Microsoft Office 365. O uso do software requer uma assinatura comercial do Office 365. Seu acesso ao serviço Microsoft Bookings por meio deste software deve cumprir os termos de licença existentes estabelecidos para o Microsoft Office 365 que se aplicam a você por meio da sua assinatura ou da assinatura da sua organização. Você poderá perder o acesso ao serviço Microsoft Connection: i) se a assinatura do Microsoft Office sua ou da sua empresa expirar; ou ii) se a sua organização decidir rescindir a sua licença para acessar o serviço.

2. DADOS

a) Coleta de dados. O software pode coletar informações sobre você e o uso que você faz do software e enviá-las para a Microsoft. A Microsoft pode usar essas informações para fornecer serviços e aprimorar nossos produtos e serviços. Você pode recusar muitos desses cenários, mas não todos, conforme descrito na documentação do produto. Também há alguns recursos no software que podem permitir que você colete dados dos usuários de seus aplicativos. Se você usar esses recursos para habilitar a coleta de dados em seus aplicativos, deverá cumprir a lei aplicável, inclusive fornecendo notificações apropriadas aos usuários de seus aplicativos. Você pode saber mais sobre a coleta e o uso de dados na documentação de ajuda e na política de privacidade em https://aka.ms/privacy. O seu uso do software significa que você autoriza essas práticas.

b) Processamento de Dados Pessoais. Visto que a Microsoft é uma processadora ou subprocessadora de dados pessoais relativos ao software, a Microsoft torna o compromisso assumido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia dos Termos dos Serviços Online vinculativos para todos os clientes a partir de 25 de maio de 2018, em https://docs.microsoft.com/pt-br/legal/gdpr.

3. ESCOPO DA LICENÇA

O software é licenciado, não vendido. A Microsoft se reserva todos os outros direitos. Salvo quando a lei aplicável conferir outros direitos, não obstante a presente limitação, você não vai (e não terá direito a):

a) contornar quaisquer limitações técnicas no software que permitam o seu uso apenas de determinadas maneiras;

b) fazer engenharia reversa, descompilar nem desmontar o software, nem tentar de outra forma gerar o código-fonte do software, exceto e até a extensão exigida pelos termos de licenciamento de terceiros que regem o uso de determinados componentes de software livre que podem ser incluídos no software;

c) remover, minimizar, bloquear ou modificar quaisquer notificações da Microsoft ou de seus fornecedores no software;

d) usar o software de qualquer maneira que seja ilegal, criar ou propagar malwares; ou

e) compartilhar, publicar, distribuir ou arrendar o software ou fornecê-lo como uma oferta independente para outras pessoas usarem ou transferir o software ou este contrato a um terceiro.

4. CÓDIGO DE CONDUTA

Ao concordar com estes termos de licença, você concorda que, ao usar o software, você seguirá as seguintes regras:

a) Não faça nada ilícito.

b) Não participe de atividades que explorem, prejudiquem ou ameacem crianças. 

c) Não envie spam. Spam é um email em massa indesejado e não solicitado, publicações, solicitações de contato, SMS (mensagens de texto) ou mensagens instantâneas.

d) Não exiba ou utilize publicamente o software para compartilhar conteúdo ou material impróprio (contendo, por exemplo, nudez, brutalidade, pornografia, linguagem ofensiva, violência explícita ou atividade criminosa). 

e) Não participe de atividade fraudulenta, falsa ou enganosa (p. ex., pedir dinheiro por motivos falsos, representar outra pessoa, manipular o software para aumentar uma contagem ou adulterar rankings, classificações ou comentários).

f) Não contorne nenhuma restrição no acesso a ou na disponibilidade do software.

g) Não participe de atividade prejudicial a você, ao software ou a terceiros (ex.: transmitir vírus, perseguir, publicar conteúdo terrorista, veicular discurso de ódio ou advogar em prol da violência contra outras pessoas).

h) Não viole os direitos de outras pessoas (por exemplo, compartilhamento não autorizado de música com direitos autorais ou outro material protegido por direitos autorais, revenda ou outra distribuição de Bing Mapas ou fotografias).

i) Não se envolva em atividades que violem a privacidade de outros.

j) Não ajude outras pessoas a quebrarem essas regras.

5. RESTRIÇÕES DE EXPORTAÇÃO

Você deverá cumprir com todas as leis e regulamentos nacionais e internacionais de exportação aplicáveis ao software, que incluem restrições a destinos, usuários finais e uso final. Para obter mais informações sobre restrições de exportação, visite https://aka.ms/exporting.

6. SERVIÇOS DE SUPORTE

A Microsoft não é obrigada de acordo com este contrato a fornecer nenhum serviço de suporte para o software. Qualquer suporte fornecido é “no estado em que se encontra”, “com todas as falhas”, e sem garantias de nenhum tipo.

7. ATUALIZAÇÕES

O software pode verificar periodicamente se há atualizações, e baixar e instalar as atualizações para você. Você poderá obter atualizações somente da Microsoft ou de fontes autorizadas. Pode ser necessário que a Microsoft atualize o seu sistema para fornecer tais atualizações. Você concorda em receber essas atualizações automáticas sem notificação adicional. Pode ser que as atualizações não contenham ou não suportem todos os recursos de software existentes, serviços ou dispositivos periféricos.

8. ACORDO INTEGRAL

O presente contrato e quaisquer outros termos que a Microsoft possa vir a fornecer relacionados aos suplementos, atualizações ou aplicativos de terceiros constituem o acordo integral referente ao software.

9. LEI APLICÁVEL E FORO DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Se você adquiriu o software nos Estados Unidos ou Canadá, as leis do estado ou província onde você mora (ou, em caso de pessoa jurídica, o local onde sua sede está localizada) regem a interpretação deste contrato, as reivindicações de sua violação, e todas as demais reivindicações (incluindo proteção do consumidor, concorrência desleal, e reivindicações de ato ilícito extracontratual), independentemente de conflito de princípios legais. Se você tiver adquirido o software em qualquer outro país/região, serão aplicáveis as leis desse país/região. Se houver jurisdição federal dos EUA, você e a Microsoft concordarão com a jurisdição e o foro exclusivos do tribunal federal de King County, Washington, EUA, para todos os litígios ouvidos no tribunal. Caso contrário, você e a Microsoft concordarão com a jurisdição e o foro exclusivos do Tribunal Superior de King County, Washington, EUA, para todos os litígios ouvidos no tribunal.

10. DIREITOS DO CONSUMIDOR; VARIAÇÕES REGIONAIS

Este contrato descreve determinados direitos previstos em lei. Você poderá ter outros direitos, inclusive direitos de consumidor, de acordo com as leis do seu estado, província ou país/região. Independentemente do seu relacionamento com a Microsoft, você também poderá ter direitos com relação à parte de quem o software foi adquirido. O presente contrato não altera esses outros direitos se as leis do seu estado, província ou país/região não permitirem que você o faça. Por exemplo, se você adquiriu o software em uma das regiões a seguir ou se forem aplicadas leis obrigatórias do país/região, então as seguintes cláusulas se aplicarão a você:

a) Austrália. Você tem garantias estatutárias de acordo com a Lei do Consumidor Australiano, e nada neste contrato visa afetar esses direitos.

b) Canadá. Se você adquiriu este software no Canadá, você pode parar de receber atualizações desligando o recurso de atualização automática, desconectando o seu dispositivo da Internet (no entanto, se e quando você reconectar com a Internet, o software continuará a verificação e a instalação de atualizações), ou desinstalando o software. A documentação do produto, se houver alguma, também pode especificar como desligar as atualizações para o seu dispositivo específico ou software.

c) Alemanha e Áustria

• i. Garantia. O software devidamente licenciado desempenhará as funções de forma substancial conforme descrito nos materiais da Microsoft que acompanham o software. No entanto, a Microsoft não dá nenhuma garantia contratual em relação ao software licenciado.

• ii. Limitação de responsabilidade. No caso de conduta intencional, negligência grave, requerimentos judiciais ou extrajudiciais com base na Lei de Responsabilidade Civil sobre Produtos (Product Liability Act), bem como em caso de morte ou danos físicos ou pessoais, a Microsoft será responsável de acordo com a legislação.

Sujeito à cláusula ii anterior, a Microsoft só será responsável por negligência leve se ela violar obrigações contratuais significativas, cujo cumprimento viabilize o devido cumprimento deste contrato, cuja violação prejudique a finalidade deste contrato e em cuja conformidade uma determinada parte confie (chamadas “obrigações básicas”). Em todos os casos de negligência leve, a Microsoft não será responsável por negligência leve.

11. ISENÇÃO DE GARANTIA

O SOFTWARE É LICENCIADO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”. VOCÊ ASSUME O RISCO DE USÁ-LO. A MICROSOFT NÃO OFERECE CONDIÇÕES NEM GARANTIAS CONTRATUAIS. NA EXTENSÃO PERMITIDA PELAS LEIS APLICÁVEIS, A MICROSOFT EXCLUI TODAS AS GARANTIAS LEGAIS, INCLUSIVE PADRÕES DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO INFRAÇÃO.

12. LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO DE DANOS

SE VOCÊ TIVER ALGUMA BASE LEGAL PARA PLEITEAR UMA INDENIZAÇÃO POR DANOS, APESAR DO AVISO DE ISENÇÃO DE GARANTIA ACIMA, VOCÊ PODERÁ RECUPERAR DA MICROSOFT E DE SEUS FORNECEDORES SOMENTE INDENIZAÇÃO POR DANOS DIRETOS ATÉ O VALOR DE US$ 5,00. NÃO SERÁ POSSÍVEL RECUPERAR QUAISQUER OUTROS DANOS, INCLUSIVE POR LUCROS CESSANTES, DANOS CONSEQUENCIAIS, ESPECIAIS, INDIRETOS OU INCIDENTAIS.

Essa limitação aplica-se a (a) qualquer questão relacionada ao software, aos serviços, ao conteúdo (inclusive código) em sites ou aplicativos de terceiros e (b) requerimentos judiciais ou extrajudiciais de violação de contrato, garantia ou condição, responsabilidade objetiva, negligência ou outro ato ilícito extracontratual ou qualquer outro requerimento judicial ou extrajudicial, em cada caso, na extensão permitida pela lei aplicável.

A limitação também se aplicará mesmo que a Microsoft saiba ou tenha sido avisada da possibilidade de danos. A limitação ou exclusão acima poderá não se aplicar a você se a legislação do seu estado, da sua província ou do seu país/região proibir a exclusão ou limitação de indenização por danos incidentais ou consequenciais ou outras indenizações.

Observação: como este software é distribuído no Canadá, algumas das cláusulas neste contrato são fornecidas abaixo em francês.

Remarque: Ce logiciel étant distribué au Canada, certaines des clauses dans ce contrat sont fournies ci-dessous en français.

EXONÉRATION DE GARANTIE. Le logiciel visé par une licence est offert « tel quel ». Toute utilisation de ce logiciel est à votre seule risque et péril. Microsoft n'accorde aucune autre garantie expresse. Vous pouvez bénéficier de droits additionnels en vertu du droit local sur la protection des consommateurs, que ce contrat ne peut modifier. La ou elles sont permises par le droit locale, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon sont exclues.

LIMITATION DES DOMMAGES-INTÉRÊTS ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES. Vous pouvez obtenir de Microsoft et de ses fournisseurs une indemnisation en cas de dommages directs uniquement à hauteur de 5,00 $ US. Vous ne pouvez prétendre à aucune indemnisation pour les autres dommages, y compris les dommages spéciaux, indirects ou accessoires et pertes de bénéfices.

Cette limitation concerne:

• tout ce qui est relié au logiciel, aux services ou au contenu (y compris le code) figurant sur des sites Internet tiers ou dans des programmes tiers; et

• les réclamations au titre de violation de contrat ou de garantie, ou au titre de responsabilité stricte, de négligence ou d'une autre faute dans la limite autorisée par la loi en vigueur.

Elle s'applique également, même si Microsoft connaissait ou devrait connaître l'éventualité d'un tel dommage. Si votre pays n'autorise pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou de quelque nature que ce soit, il se peut que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'appliquera pas à votre égard.

EFFET JURIDIQUE. Le présent contrat décrit certains droits juridiques. Vous pourriez avoir d'autres droits prévus par les lois de votre pays. Le présent contrat ne modifie pas les droits que vous confèrent les lois de votre pays si celles-ci ne le permettent pas.