Sintomas
Um cliente SMB que usa o formato ASCII não pode acessar compartilhamentos de arquivos de cluster que estão localizados em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. No entanto, eles podem acessar compartilhamentos de arquivos de cluster não estão localizados no mesmo computador.
Por exemplo, um servidor Advanced Interactive Executive (AIX) não pode se conectar a um servidor de arquivos de cluster que está executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. No entanto, o servidor AIX com êxito pode se conectar a um compartilhamento de arquivo de cluster não.
Observação: AIX é um sistema operacional de UNIX desenvolvido pela IBM.
Causa
Esse problema ocorre porque o formato Unicode esperam que os compartilhamentos de arquivos de cluster. Portanto, os clientes SMB que usam o formato ASCII não podem acessar os compartilhamentos de arquivos de cluster.
Resolução
Para resolver esse problema, instale esse hotfix em nós do cluster. Depois de instalar esse hotfix, os clientes SMB que usam o formato ASCII podem acessar os compartilhamentos de arquivos de cluster.
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, o computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) -
Windows Server 2008 R2
Além disso, o computador deve ter o recurso de cluster de Failover instalado.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a
Fuso horário
Guia de
Data e hora
item no painel de controle.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do serviço
6.0.600
1.
22 xxxWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Os arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. número de versão xxxxx .
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramificação do serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.0.6001.22527 |
289,280 |
18-Sep-2009 |
20:20 |
x86 |
SP1 |
CONTROLADORA DE ARMAZENAMENTO |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22229 |
289,280 |
18-Sep-2009 |
09:50 |
x86 |
SP2 |
CONTROLADORA DE ARMAZENAMENTO |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramificação do serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.0.6001.22527 |
438,784 |
18-Sep-2009 |
21:21 |
x64 |
SP1 |
CONTROLADORA DE ARMAZENAMENTO |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22229 |
439,808 |
18-Sep-2009 |
09:54 |
x64 |
SP2 |
CONTROLADORA DE ARMAZENAMENTO |
Para todas as versões baseadas no Itanium do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramificação do serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.0.6001.22527 |
947,712 |
18-Sep-2009 |
20:15 |
IA-64 |
SP1 |
CONTROLADORA DE ARMAZENAMENTO |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22229 |
947,712 |
18-Sep-2009 |
09:44 |
IA-64 |
SP2 |
CONTROLADORA DE ARMAZENAMENTO |
Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20663 |
463,360 |
09-Mar-2010 |
09:46 |
x64 |
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20663 |
1,026,560 |
09-Mar-2010 |
09:11 |
IA-64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre os arquivos:
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975512_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,421 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,690 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,701 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.425 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,694 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,713 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22527_none_da726fec0f9b157e.manifest |
Não aplicável |
4,627 |
19-Sep-2009 |
00:56 |
Não aplicável |
|
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_dc5ae2680cbf9d50.manifest |
Não aplicável |
4,627 |
18-Sep-2009 |
14:21 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22527_none_36910b6fc7f886b4.manifest |
Não aplicável |
4,891 |
19-Sep-2009 |
01:53 |
Não aplicável |
|
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_38797debc51d0e86.manifest |
Não aplicável |
4,891 |
18-Sep-2009 |
13:53 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.429 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,702 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,711 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.433 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,706 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,723 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22527_none_da7413e20f991e7a.manifest |
Não aplicável |
4,885 |
19-Sep-2009 |
00:25 |
Não aplicável |
|
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_dc5c865e0cbda64c.manifest |
Não aplicável |
4,885 |
18-Sep-2009 |
13:30 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.425 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,529 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,706 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.429 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,533 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,717 |
19-Sep-2009 |
06:33 |
Não aplicável |
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_8346748c952e93bcd81761c34c307c16_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20663_none_8770152113acf677.manifest |
Não aplicável |
704 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
|
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20663_none_36899add2933ce04.manifest |
Não aplicável |
3,026 |
09-Mar-2010 |
15:44 |
Não aplicável |
|
Package_1_for_kb975512~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Não aplicável |
2,055 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Não aplicável |
1,688 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
|
Update.mum |
Não aplicável |
1,689 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_379543fbd373aaf6ab0f5bd53fe3ecce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20663_none_b43847e1d6ece5d6.manifest |
Não aplicável |
702 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
|
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20663_none_da6ca34f70d465ca.manifest |
Não aplicável |
3,024 |
09-Mar-2010 |
15:31 |
Não aplicável |
|
Package_1_for_kb975512~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Não aplicável |
2,049 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb975512_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Não aplicável |
1,683 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
|
Update.mum |
Não aplicável |
1,684 |
09-Mar-2010 |
17:58 |
Não aplicável |
