Resumo
Depois de instalar o HU (Atualização de Hotfix) de maio de 2025 para Microsoft Exchange Server 2019 e 2016, você não poderá acessar as caixas de correio arquivadas hospedadas na nuvem por meio do Outlook na Web (OWA). Esse problema ocorre devido à aposentadoria das caixas de correio de arquivo de nuvem. Ao tentar acessar uma caixa de correio arquivada hospedada no Exchange Online por meio da OWA, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Não há mais suporte para acessar uma caixa de correio de arquivo hospedada no Exchange Online via OWA. Em vez disso, use o cliente do Outlook Desktop.
Para obter mais informações sobre a aposentadoria das caixas de correio de arquivo de nuvem, consulte Aposentadoria do acesso à caixa de correio de arquivo de nuvem usando Exchange Server OWA local.