Sintomas
Se você alterar os URLs do diretório virtual de MAPI usando o Exchange Admin Center (EAT), todos os formulários de autenticação são removidos do diretório virtual do MAPI.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o 4 atualização cumulativa para 2016 do Exchange Server ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2016posterior.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.