Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.
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Você tenta abrir um anexo no Microsoft Outlook, e usar o redirecionamento de pasta para salvar o anexo em uma pasta específica.
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A conexão de rede tem um alto nível de latência.
Nesse cenário, leva muito tempo para abrir o arquivo. Por exemplo, pode levar mais de 30 segundos para abrir um arquivo de texto pequeno.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2984006. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2984006 setembro de 2014 cumulativo para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software