Sintomas

Alguns aplicativos não são instalados quando você tenta instalá-los usando uma lista de variáveis dinâmicas em uma sequência de tarefas. Esse problema ocorre quando um dos aplicativos é reiniciado. Todos os aplicativos adicionais envolvidos na mesma etapa não são instalados após a reinicialização do computador. Não há erros específicos registrados nos logs. Em vez disso, a sequência de tarefas continua para a próxima etapa.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter a Atualização Cumulativa 1 do System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 e System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2.

Informações sobre reinicialização

Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.

Observe que recomendamos que você feche Configuration Manager Console de Administração antes de instalar esse pacote de hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix liberado anteriormente.

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.

File name

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Horário

Platform

Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3089696-x64.msp

Não Aplicável

3,304,448

26 de junho de 2015

02:30

Não Aplicável

Smsappinstall.exe

5.0.8239.1218

292,016

26 de junho de 2015

02:30

x64

Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3089696-i386.msp

Não Aplicável

2,297,344

26 de junho de 2015

02:30

Não aplicável

Configmgr2012adminui-sp2r2sp1-kb3089696-i386.msp

Não Aplicável

96,287,744

26 de junho de 2015

02:30

Não Aplicável

Microsoft.configurationmanagement.exe

5.0.8239.1218

396,976

26 de junho de 2015

02:30

x86

Smsappinstall.exe

5.0.8239.1218

219,208

26 de junho de 2015

02:30

x86


Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Saiba mais sobre a etapa de sequência de tarefas Instalar Aplicativo Configuration Manager.

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

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