Sintomas
Suponha que você tenha caixas de correio que tenham problemas com o índice de lógico em seu banco de dados de caixa de correio. Quando você tenta usar a movimentação, restaurar ou reparar a operação em caixas de correio, o trabalho de armazenamento de processo pode parar de responder aleatoriamente, e você recebe a seguinte mensagem de erro:
System.NullReferenceExceptions"em"Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex... construtor
Além disso, o seguinte evento é registrado no log de eventos do aplicativo:
Nome de logon: aplicativoOrigem: MSExchange comum Date: Identificação do evento: 4999Categoria da tarefa: geralNível: erroPalavras-chave: clássico User: N/AComputador: XXXDescrição:Relatório Watson prestes a ser enviado para o id do processo: 20056 com parâmetros: E12, c-d-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex... construtor, System. NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.ErrorReportingEnabled: falso
Causa
Esse problema ocorre porque os índices lentas da caixa de correio não podem ser carregados com êxito. Isso faz com que o processo do operador de armazenamento falhe.
Observação: Esses índices lazy são diferentes dos índices de contexto que são criados e mantidos pelo serviço de pesquisa do Microsoft Exchange, como fazem parte do banco de dados de caixa de correio.
Resolução
Exchange Server 2016
Para resolver esse problema, instale a atualização cumulativa 9 para 2016 do Exchange Server ou uma atualização cumulativa mais recente para 2016 do Exchange Server.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
