Sintomas
Quando você exporta consultas no Portal de Negócios para Microsoft Excel, algumas datas são formatadas incorretamente. No Excel, se você exibir as propriedades das células formatadas incorretamente na coluna Data, você verá que algumas células usam a configuração Data na lista Categoria e algumas usam a configuração Caractere na lista Categoria.
Observação Para exibir as propriedades da célula, clique com o botão direito do mouse na célula e clique em Formatar Células.
Causa
Esse problema ocorrerá se a configuração regional do sistema operacional do computador estiver definida como um idioma diferente do inglês (Estados Unidos).
Resolução
Use um dos métodos a seguir para resolver o problema.
Método 1: definir as configurações regionais como inglês (Estados Unidos) no computador do Portal de Negócios e alterar o formato de data em Microsoft Excel
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Clique em Iniciar,clique em Painel de Controle e em Opções Regionais e de Idioma.
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Na guia Opções Regionais, clique para selecionar Inglês (Estados Unidos).
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Clique na guia Avançado e clique em selecionar Inglês (Estados Unidos).
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Inicie o Portal de Negócios, clique em uma página central como Financeiroe clique em Consultas.
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Clique em uma consulta e clique em Copiar para Excel.
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Assim que a consulta for exportada, clique com o botão direito do mouse na coluna que tem datas listadas e clique em Formatar Células. Certifique-se de que o tipo de data está usando o formato DD-MM-YYYY.
Método 2: definir as configurações regionais como inglês (Estados Unidos) no computador do Portal de Negócios e em cada computador que usará o Portal de Negócios
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Clique em Iniciar,clique em Painel de Controle e em Opções Regionais e de Idioma.
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Na guia Opções Regionais, clique para selecionar Inglês (Estados Unidos).
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Clique na guia Avançado e clique em selecionar Inglês (Estados Unidos).
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Em um computador que estará usando o Portal de Negócios, de definir as configurações regionais como inglês (Austrália) ou inglês (Reino Unido). Para fazer isso, siga estas etapas:
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Clique em Iniciar,clique em Painel de Controle e em Opções Regionais e de Idioma.
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Na lista Formato Atual, clique em Inglês (Reino Unido) ou Inglês (Austrália).
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Clique em Personalizar, clique na guia Data e certifique-se de que a data use o formato DD-MM-YYYY.
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Inicie o Portal de Negócios, clique em uma página central como Financeiroe clique em Consultas.
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Clique em uma consulta e clique em Copiar para Excel.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
