Sintomas
As imagens de inicialização do Windows PE (Ambiente de Pré-Instalação do Windows) incluídas no Kit de Avaliação e Implantação do Windows (ADK) para Windows 10, versão 1511, não têm informações necessárias para configurar adaptadores de rede durante a instalação do sistema operacional. Portanto, quando o ADK é usado com o System Center Configuration Manager, uma sequência de tarefas de implantação do sistema operacional baseada em uma imagem do Windows PE versão 10.0.10586 não pode ser inicializada durante uma reinicialização no ambiente do Windows PE.
Além disso, você receberá a seguinte mensagem de erro durante a fase "Inicializando dispositivos de hardware":
Falha na inicialização do Windows PE com o código de 0x80220014.
E o arquivo smsts.log no computador de destino contém entradas semelhantes às seguintes:
m_pImpl->AddAdapterTcpIpSettings( XMLAnswerFileImpl::WindowsPE, adapterInfo ), HRESULT=80220014
pAnswerFile->AddNetworkAdapter(adapterInfo), HRESULT=80220014
Falha ao configurar o adaptador 0
adapterSettings.Configure( pAnswerFile ), HRESULT=80220014
Falha na execução com o erro 80220014
Observação Esta entrada de log é truncada para legibilidade.
Esse problema também é descrito no problema com o Windows ADK para Windows 10, versão 1511, postagem no blog.
Resolução
Instalação de hotfix
As etapas a seguir são necessárias para atualizar o arquivo de imagem do Windows (boot.wim) com esse hotfix e atualizar a imagem em pontos Configuration Manager distribuição. Essas etapas pressupõem que o Windows ADK para Windows 10, versão 1511, já está instalado e que o usuário que executa as etapas é membro do grupo administrador local. Lembre-se de que amd64 ou x86 deve ser usado nos comandos aqui, dependendo da arquitetura do processador necessária. As etapas, conforme escrito, pressupõem uma arquitetura de 64 bits (amd64).
As etapas 1 a 9 a seguir são escritas para novas imagens de inicialização após a instalação do Windows ADK. Em vez de criar novas imagens de inicialização, as imagens de inicialização existentes com base no mesmo ADK também podem ser atualizadas usando estas etapas. Para atualizar as imagens de inicialização existentes, siga estas etapas, mas altere os caminhos nas linhas de comando para apontar para as imagens de inicialização existentes.
Etapa 1: Preparação
-
Extraia o conteúdo do hotfix. Por exemplo, extraia o conteúdo para a pasta %userprofile%\downloads.
-
Inicie um prompt de comando "Ambiente de Ferramentas de Implantação e Geração de Imagens" com privilégios elevados.
Etapa 2: Preparar o Windows PE
Crie o diretório de trabalho de personalização do Windows PE e, em seguida, monte o arquivo de imagem. Para fazer isso, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:
copype.cmd amd64 c:\WinPE_amd64
dism /mount-wim /wimfile:C:\WinPE_amd64\media\sources\boot.wim /index:1 /mountdir:C:\WinPE_amd64\mount
Observação O comando copype.cmd amd64 c:\WinPE_amd64 não é necessário para uma imagem de inicialização existente.
Para obter informações sobre comandos dism, consulte opções de linha de comando do Gerenciamento de Imagens do DISM.
Etapa 3: Salvar o estado schema.dat
Faça backup das permissões aplicadas ao arquivo schema.dat existente antes de substituí-lo. Para fazer backup do arquivo, digite o seguinte comando e pressione Enter:
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /save "%temp%\AclFile"
Etapa 4: Atualizar o arquivo schema.dat
Para substituir o arquivo schema.dat que tem a versão atualizada, você deve assumir a propriedade do arquivo e conceder permissões ao grupo de administradores locais. Para fazer isso, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:
takeown /F c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /A
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /grant BUILTIN\Administrators:(F)
xcopy "%userprofile%\Downloads\schema-x64.dat" c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /Y
Etapa 5: Redefinir permissões e propriedade
Quando o arquivo schema.dat é substituído, as permissões salvas na etapa 5 devem ser restauradas executando os seguintes comandos:
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /setowner "NT SERVICE\TrustedInstaller"
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\ /restore "%temp%\AclFile"
Etapa 6: Confirmar alterações do Windows PE
Confirme as alterações no arquivo boot.wim. Para fazer isso, digite o seguinte comando e pressione Enter:
dism /unmount-wim /mountdir:C:\WinPE_amd64\mount /Commit
Para obter informações sobre comandos dism, consulte opções de linha de comando do Gerenciamento de Imagens do DISM.
Etapa 7: Adicionar uma imagem de inicialização
Observação Esta etapa não é necessária para uma imagem de inicialização existente.
Adicione as imagens de inicialização usando os métodos descritos nos seguintes artigos do TechNet:
Como gerenciar imagens de inicialização no Configuration Manager (System Center 2012 Configuration Manager)Gerenciar
imagens de inicialização com System Center Configuration Manager (branch atual)
Etapa 8: Atualizar pontos de distribuição
Atualize as imagens de inicialização usando os métodos descritos nos seguintes artigos do TechNet:
Especificar onde a imagem de inicialização é distribuída (System Center 2012 Configuration Manager)Distribuir
imagens de inicialização para um ponto de distribuição (branch atual)
Informações de hotfix para o Windows ADK para Windows 10, versão 1511
Um hotfix com suporte está disponível Suporte da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter um dos seguintes produtos instalados além do Windows ADK para Windows 10 versão 1511:
-
System Center Configuration Manager (branch atual)
-
System Center 2012 R2 Configuration Manager
-
System Center 2012 Configuration Manager
Informações sobre reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix liberado anteriormente.
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Platform |
|---|---|---|---|---|
|
Schema-x64.dat |
Não Aplicável |
94,208 |
13 de fevereiro de 2016 |
Não aplicável |
|
Schema-x86.dat |
Não Aplicável |
94,208 |
13 de fevereiro de 2016 |
Não aplicável |
|
Win10adk-hotfix-kb3143760.exe |
11.0.10586.0 |
178,352 |
18 de fevereiro de 2016 |
x64 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Instalar atualizações para System Center Configuration Manager
Baixar o Windows ADK
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
