Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um servidor do site primário que está executando o Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager.
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Você configura o ponto de atualização de softwaree a função Windows Server Update Services (WSUS) no servidor do site.
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Você configura um servidor proxy que requer uma conta de usuário para autenticação.
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Você configura uma conta de usuário nas propriedades do sistema de sites para autenticação de proxy.
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Você cria e executa a ADR (Regras de Implantação Automática).
Nesse cenário, a atualização não pode ser baixada com êxito. Além disso, uma mensagem de erro semelhante à seguinte é registrada no arquivo PatchDownloader.log:
Baixando conteúdo para ContentID = number , FileName = filename.cab . Data e hora 3872 (0x0F20 Downloader de Patch de Atualizações de Software) 3872 (domínio
de nome de usuário \ nome de usuário Software Updates Patch Downloader date time 3204 (0x0C84)
Proxy enabled proxy server IPaddress: port Software Updates Patch Downloader date time 3204 (0x0C84)
HttpSendRequest failed HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ Software Updates Patch Downloader date time 3204 (0x0C84)
Baixar http://wsus.ds.download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/crup/2013/09/ nome de arquivo.cab para C:\windows\TEMP\ filename .tmp retorna a data 3204 (3204) do Downloader de Patch de Atualizações de Software 407 (0x0C84):
DownloadContentFiles() falhou com hr=0x80070197 Data e hora 3872 do Download de Patch de Atualizações de Software (0x0F20)
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter System Center 2012 R2 Configuration Manager instalado.
Informações sobre reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Observe que recomendamos que você feche Configuration Manager Console de Administração antes de instalar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix liberado anteriormente.
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
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File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Patchdownloader.dll |
5.0.7958.1105 |
114,352 |
01 de outubro de 2013 |
01:25 |
x64 |
|
Configmgr2012adminui-r2-kb2916611-i386.msp |
Não Aplicável |
2,204,672 |
01 de outubro de 2013 |
01:25 |
Não Aplicável |
|
Patchdownloader.dll |
5.0.7958.1105 |
86,192 |
01 de outubro de 2013 |
01:25 |
x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Consulte a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
