Ao solucionar problemas de DeployR, geralmente é necessário coletar production.log que inclui informações do nível de depuração para fornecer mais detalhes sobre o problema. Por padrão, o production.log registra somente mensagens níveis 'error' e 'informações'. Para ativar o rastreamento de nível de depuração para o production.log DeployR no Windows e coletar informações de diagnóstico útil, faça o seguinte:

  1. Pare o serviço do Apache Tomcat para DeployR 7.2 através do console de gerenciamento de serviços do Windows ou, em uma linha de comando com privilégios de administrador:

    C:\> net stop Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  2. Edite C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy e altere as duas ocorrências da palavra 'informações' stanza o log4j ' Depurar '.
    De:

        root {        info 'stdout', 'logfile'
    }

    info'com.revo.phoenix'

    Para:

        root {        debug 'stdout', 'logfile'
    }

    debug'com.revo.phoenix'

    Salve o arquivo deployr.groovy.

  3. Reinicie o serviço do Apache Tomcat para DeployR 7.2 através do console de gerenciamento de serviços do Windows ou, em uma linha de comando com privilégios de administrador:

    C:\> net start Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  4. Recrie o problema relatado do DeployR.

  5. Como na etapa 1, pare o serviço do Apache Tomcat para DeployR 7.2 para liberar todas as mensagens no arquivo production.log.

  6. Execute a ferramenta de coleta de dados de suporte, C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostics.bat. Essa ferramenta (novidade na DeployR 7.2) coletará o production.log de depuração entre outras informações de diagnóstico úteis para solucionar problemas e empacotá-la em C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostic.zip. Fornece esse arquivo diagnostic.zip para oferecer suporte.

  7. Edite C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy e restaurar o nível de log de 'Depurar' em 'informações' para reduzir a saída de production.log. Reinicie o serviço Apache Tomcat para DeployR 7.2.

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