Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um telefone que usa uma conta de telefone de área comum e estiver executando o Microsoft Lync 2010 Phone Edition.
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Defina o parâmetro EnableHotdesking como True. Isso permite que os usuários façam logon telefone usando suas contas do Lync Server 2010.
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A conta de telefone de área comum e contas de usuário do Lync Server 2010 são hospedadas em pools diferentes. Esses grupos têm versões de imagem diferente em um servidor de atualização de dispositivo.
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O usuário alterna entre as duas contas.
Nessa situação, sempre que o usuário alterna entre contas, o servidor de atualização de dispositivo atualiza a versão de imagem do telefone desnecessariamente.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa.
Para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefones:
Descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip 2529978 : abril de 2011
Para telefones Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000:
2529977 descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: abril de 2011
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre como para configurar telefones de área comum, visite o seguinte site da Microsoft TechNet: