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Aplica-se a: System Center 2022 Data Protection Manager

Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos na Atualização Rollup 2 para Microsoft System Center Data Protection Manager 2022. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.

Observação: o Gerenciador de Proteção de Dados existente para clientes do Microsoft Azure deve atualizar para o agente mais recente (versão 2.0.9249.0 ou posterior). Se o agente mais recente não estiver instalado, os backups online poderão falhar e nenhuma operação do Gerenciador de Proteção de Dados no Microsoft Azure funcionará. 

Observação: a atualização rollup 2 para o System Center DPM 2022 é substituída pela Atualização Rollup 2 Atualização para o System Center DPM 2022 devido aos seguintes problemas conhecidos:

Problemas conhecidos:

  1. Os backups agendados do Hyper-V levam muito tempo para serem concluídos porque cada trabalho de backup dispara uma consistência marcar.
    Mensagem de erro: o réplica de Microsoft Hyper-V RCT no> <Nome do Computador não é consistente com a fonte de dados protegida. O DPM detectou alterações em locais de arquivo ou configurações de volume de objetos protegidos desde que a fonte de dados foi configurada para proteção. (ID 30135)

  2. Remover uma fonte de dados do grupo de proteção ou interromper o backup resulta em um erro com a ID 33469, essa operação não tem suporte na versão atual do agente MARS.

  3. O console do DPM ocasionalmente falha quando alertas ou relatórios SMTP são configurados.

Mitigação:

  • Se você já tiver instalado a UR2 para SCDPM 2022, instale a UR2 Refresh para SCDPM 2022 para resolve os problemas listados acima.

  • Se você não tiver instalado a UR2 para SCDPM 2022, instale UR2 Refresh para SCDPM 2022 diretamente.

Entre em contato com Suporte da Microsoft para obter consultas ou informações adicionais. 

Problemas corrigidos


Esta atualização corrige os seguintes problemas:

  • Aumentar o tempo limite de trabalhos DPM e montar para trabalhos online para 30 dias de 20 e 14 dias, respectivamente, para habilitar o backup de fontes de dados de várias TB.

  • A restauração da VM em tempo real migrou do Host A para o Host B e de volta para o Host A falha com a ID 958.

  • Instalar KB5021128 para SQL2016 ou KB5021127 para SQL2017 impede a descoberta de bancos de dados SQL para proteção (fazia parte do hotfix de UR1 do DPM 2022).

  • Os backups do VMware falham com o SubSistema de Disco do VMware 0x80990EF1 depois de aplicar o DPM 2022 UR1 (fazia parte do hotfix de UR1 do DPM 2022).

  • As recuperações no nível do item do Hyper-V falham com a ID 958, o código de erro interno 0x80990F4E se o ponto de recuperação não pôde ser montado.

  • A recuperação de dados de arquivo do ponto de recuperação online para o local original marca o réplica como inconsistente.

  • O backup do BMR cria instantâneo adicionais no servidor protegido.

  • Os backups do Hyper-V não removem arquivos avhdx que não são necessários para backup.

  • Backup de fita da VMware A VMware não faz backup do disco .vmdk .

  • O DPM ocasionalmente falha ao enumerar volumes para proteção.

  • Os volumes do pool de armazenamento do DPM são ocasionalmente marcados como ausentes devido a consultas WMI com falha.

  • Às vezes, o backup do BMR falha com a ID 104 – o processo não pode acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo (0x80070020).

  • A recuperação da VM do Hyper-V falha com a ID 104 – ocorreu um erro inesperado enquanto o trabalho estava em execução, erro desconhecido (0x80041024).

  • O Servidor DPM externo às vezes não lista todos os servidores protegidos.

  • O assunto e o corpo do email de relatórios não estão localizados.

  • A restauração da VMware falhará com o erro InvalidDeviceSpec se as configurações de rede não corresponderem aos comutadores distribuídos virtuais de origem.

  • Recuperar uma VM do VMware que tem um disco excluído recupera todos os discos.

  • O comando DPMSYNC falha após uma reconstrução do servidor quando os servidores VMware são protegidos.

  • Falha de backup e restauração da VM do Hyper-V com a ID 60, o agente de proteção estava em um estado inesperado, código de erro interno (0x809909B0).

Observação: uma nova instalação do agente rollup de atualização pode causar uma reinicialização do servidor protegido.

Além das correções acima, todos os problemas corrigidos no Sc DPM 2022 UR1 Hotfix também estão incluídos no SC DPM 2022 UR2.

Outros aprimoramentos e recursos

  • O SCDPM 2022 UR2 também tem novos recursos adicionais introduzidos. Para obter detalhes sobre os novos recursos, consulte a documentação aqui.

Problemas conhecidos

Interromper a proteção de uma fonte de dados contra falhas com a ID: 33469 

Descrição: A remoção de uma fonte de dados do grupo de proteção ou a interrupção do backup resulta em um erro com a ID 33469: "Essa operação não tem suporte na versão atual do agente MARS".

Esse problema ocorre porque o DPM verifica erroneamente uma versão instalada do agente do MARS (Microsoft Azure Recovery Services) 2.0.9262.0 ou posterior e falha quando nenhum agente MARS está disponível no servidor DPM. 

Solução alternativa: Baixe e instale o agente MARS (Microsoft Azure Recovery Services) no servidor DPM. Você não precisa registrar o agente MARS no Azure. A instalação atenua esse erro. 

Para instalar o MARS, siga estas etapas: 

  1. Baixe o agente mais recente..

  2. Clique duas vezes MARSAgentInstaller.exe.

  3. Mantenha as pastas de instalação e cache padrão e selecione Avançar.

  4. Mantenha as configurações de proxy padrão e selecione Avançar.

  5. Examine os pré-requisitos e selecione Instalar.

  6. Após a instalação do agente, feche o assistente de instalação e marcar se o problema for mitigado.

Tente novamente remover a fonte de dados após a instalação do MARS. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Microsoft. 

Como obter o Update Rollup 2 para o System Center Data Protection Manager 2022

Os pacotes de atualização do Gerenciador de Proteção de Dados estão disponíveis no Microsoft Update ou por download manual.

Microsoft Update

  1. Para obter e instalar um pacote de atualização do Microsoft Update, siga estas etapas em um computador que tem um componente do Data Protection Manager instalado:

  2. Selecione Iniciar e selecione Painel de Controle.

  3. Em Painel de Controle, clique duas vezes em Windows Update.

  4. Na janela Windows Update, selecione Verificar Online para obter atualizações no Microsoft Update.

  5. Selecione Atualizações importantes estão disponíveis.

  6. Selecione o pacote Atualizar Rollup e selecione OK.

  7. Selecione Instalar atualizações para instalar o pacote de atualização.

Download manual

Acesse o seguinte site para baixar manualmente o pacote de atualização do Catálogo de Atualizações da Microsoft: baixe o pacote de atualização do Gerenciador de Proteção de Dados agora


Para obter informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, selecione o seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:


  119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços online

Pedido de verificação de vírus

A Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus usando o software de detecção de vírus mais atualizado que estava disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas.

Instruções de instalação do Gerenciador de Proteção de Dados

Para instalar esta atualização para o Gerenciador de Proteção de Dados, siga estas etapas:

  1. Antes de instalar essa atualização, faça um backup do banco de dados do Data Protection Manager.

  2. Instale esse pacote de roll-up no servidor que está executando o System Center Data Protection Manager 2022. Para fazer isso, execute o Microsoft Update no servidor.

  3. No Console de Administrador do Gerenciador de Proteção de Dados, atualize os agentes de proteção. Para fazer isso, utilize um dos métodos seguintes.

Observação: você precisa reiniciar servidores protegidos para criar ou alterar grupos de proteção.

Método 1: atualizar os agentes de proteção do Console de Administrador do Gerenciador de Proteção de Dados

  1. Abra o Console de Administrador do Gerenciador de Proteção de Dados.

  2. Selecione a guia Gerenciamento e selecione a guia Agentes.

    1. Na lista Computador Protegido, selecione um computador e selecione Atualizar no painel Ação.

  3. Selecione Sim e selecione Atualizar Agentes.

Método 2: atualizar os agentes de proteção nos servidores protegidos

  1. Obtenha o pacote de agente de proteção atualizado do diretório de instalação do servidor do System Center Data Protection Manager 2022 no seguinte caminho: Microsoft System Center 2022\DPM\DPM\agents\RA\10.22.189.0\amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB5032420_AMD64.exe

  2. Execute o pacoteDPMAgentInstaller_KB5032420_AMD64.exe em cada servidor protegido.

  3. Abra o Console de Administrador do Gerenciador de Proteção de Dados no servidor do System Center Data Protection Manager 2022.

  4. Selecione a guia Gerenciamento e selecione a guia Agentes. Selecione o servidor protegido, atualize as informações e verifique se o número da versão do agente é 10.22.189.0

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