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Sumário

Esta atualização fornece uma alteração de design no qual memória gerenciamento liberar serialização para todos os drivers de sistema de arquivos é removida no Windows Server 2012 R2, 8.1 para Windows, Windows Server 2012 e Windows 8.

Observação: Este problema também ocorre no Windows 7 e Windows Server 2008 R2. Para obter a correção do Windows 7 e Windows Server 2008 R2, baixe o hotfix 2997200.

Mais informações

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix no Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Para aplicar essa atualização em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2, você deve primeiramente ter a atualização 2919355 instalada.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012:Importante: Os hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.21164

5,555,008

03-Jul-2014

00:42

Não aplicável

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8 e o Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.21164

6,943,552

03-Jul-2014

02:37

x64

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 xxx 0.17

    para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17237

5,785,408

16-Jul-2014

21:21

Não aplicável

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17237

7,424,320

16-Jul-2014

22:37

x64

Para todas as versões comcompatíveis com o ARM para Windows 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17237

5,221,712

16-Jul-2014

20:48

Não aplicável

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais do arquivo para o Windows 8 e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,042

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2.044

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,053

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,666

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_fc67dc0482fa468205ac3e9c43e9e151_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_787d8e4c33431e96.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_697a8daa9e97613d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,590

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

00:51

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8 e o Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Amd64_fd7e1597473ef9b54e667fe8e3644e45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_b054b51bfa77fccc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:20

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_c599292e56f4d273.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,592

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

02:46

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,054

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:20

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,518

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:20

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,065

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:20

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,146

Data (UTC)

03-Jul-2014

Hora (UTC)

08:20

Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,042

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,056

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,832

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,957

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,476

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

X86_cd4ba8e0e285008f11b17969a7be0b36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_20bc5fb4f86ed79c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_01091df3cf918470.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,590

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

21:41

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Amd64_c509d3768645bbbf79f7f654914d1762_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_33dee8169e50b277.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_5d27b97787eef5a6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,592

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

23:46

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,054

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,519

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,842

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,969

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,484

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:15

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em ARM do Windows 8.1

Nome do Arquivo

Arm_3306b36584f98574863a42677b1c5a0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_96a29a2a0ea515b5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:16

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_010b904bcf8ea336.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,590

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

21:06

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,042

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:16

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,056

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:16

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,832

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:16

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,957

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:16

Nome do Arquivo

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,476

Data (UTC)

17-Jul-2014

Hora (UTC)

09:16


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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