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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um host Windows Server 2012 Hyper-V e uma Windows Server 2012 convidado VM (máquina virtual).

  • Inicie o Backup do Windows Server no sistema operacional do host.

  • Clique em Agendamento de Backup para iniciar o Assistente de agendamento de backup e, em seguida, clique em Avançar.

  • Selecione personalizado na guia Selecionar configuração de Backup e, em seguida, clique em Avançar.

  • Clique em Adicionar itens, selecione o componente de host e o convidado VM e conclua o assistente.

  • Reinicie o sistema operacional host.

Nesse cenário, falha de backup agendado e backup de evento 517 ID e 0x80780049 de erros são retornados.

Resolução

Para resolver esse problema para 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2, instale esse pacote cumulativo de atualizações. Para obter mais informações sobre como obter o pacote cumulativo de atualizações 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014Para resolver este problema para o Windows 8 ou o Windows Server 2012, instale o hotfix descrito na seção de informações do Hotfix.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 8.1, o Windows Server 2012 R2, o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.





Informações sobre o arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8 e Windows Server 2012". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Spp.dll

6.2.9200.16857

219,136

26-Feb-2014

23:38

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32.768

26-Jul-2012

03:20

x86

Spp.dll

6.2.9200.20976

219,136

26-Feb-2014

23:42

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32.768

26-Jul-2012

03:20

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Spp.dll

6.2.9200.16857

275,456

26-Feb-2014

23:40

x64

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

81,920

26-Jul-2012

03:07

x64

Spp.dll

6.2.9200.20976

275,456

26-Feb-2014

23:37

x64

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

81,920

26-Jul-2012

03:07

x64

Spp.dll

6.2.9200.16857

219,136

26-Feb-2014

23:38

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32.768

26-Jul-2012

03:20

x86

Spp.dll

6.2.9200.20976

219,136

26-Feb-2014

23:42

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32.768

26-Jul-2012

03:20

x86


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional para Windows 8 e o Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,158

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_10663348606e9526.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

696

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_43a8a254bff3d1fe.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

696

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

31,670

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

31,670

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:50

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do Windows 8 x64 e do Windows Server 2012 x64

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_6c84cecc18cc065c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_aab98a9d74c9aa11449bf6ce92fb6630_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3131609af4c75447.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

700

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_9fc73dd878514334.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f3b970d78598f1adaca28c96eedfde68_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e7e70b6aaabad5af.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

700

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_3d3418463685eff9.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

31,674

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3da714ef4fb4ae4e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

31,674

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,376

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

31,670

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

31,670

Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

16:51

Plataforma

Não aplicável


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