Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você está executando Microsoft Exchange Server CU13 2019.
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Você tem a Autenticação Moderna (Auth Moderno Híbrido ou ADFS Modern Auth) configurada.
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O endereço SMTP primário é diferente do UPN (Nome da Entidade de Usuário).
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Você usa uma política de autenticação para habilitar a Autenticação Moderna por usuário.
Nesse cenário, a Autenticação Moderna é imposta para usuários, mesmo que BlockModernAuth esteja definido como $true.
Além disso, se você adicionar pastas públicas à pasta Favoritos usando o Outlook na Web (OWA), a operação falhará e retornará uma mensagem de erro "HTTP 500".
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
Atualização cumulativa 14 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019
Mais informações
Para obter mais informações sobre como habilitar a Autenticação Moderna por usuário, confira a seção "Instalar o Exchange 2019 CU13 em todos os servidores FE (pelo menos)" de Habilitar o Auth Moderno no Exchange local.