Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você se conectar a um Microsoft Lync Phone Edition para telefone Polycom CX600 através de uma conexão USB a um computador que esteja executando um Skype Microsoft para clientes de negócios.
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Você recebe uma chamada anônima no telefone.
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Responder à chamada como um agente de um grupo de resposta no Skype para os negócios.
Nesse cenário, a janela de conversa muda para a visualização compacta e você não conseguir localizar quaisquer controles de chamada para transferir a chamada.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de 9 de fevereiro de 2016 (KB3114732) para o Lync 2013 (Skype para negócios).Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.
