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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

  • O computador possui dois ou mais câmeras, como frontal e traseiras câmeras.

  • Abra o aplicativo de câmera e, em seguida, tomar algumas fotos.

  • Você vê a visualização da câmera e revise as outras fotos no aplicativo.

  • Você alternar continuamente de visualização da câmera para exibir fotos.

Nesse cenário, a câmera ativa é alternada inesperadamente para outra câmera.

Causa

Esse problema ocorre porque uma variável que determina se uma nova câmera deve ser separada Iniciar é definida de forma assíncrona. Isso dispara um problema de tempo enquanto o sistema seleciona a câmera correta.

Resolução

Para resolver esse problema, lançamos uma atualização para o Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2. Antes de instalar esta atualização, consulte a seção pré-requisitos .

Como obter esta atualização

Método 1: Windows Update

Esta atualização está disponível no .

Método 2: Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

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