Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Ativar a recuperação de item único para uma caixa de correio, ou coloque uma caixa de correio em litígios mantenha em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2010.
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Faça logon na caixa de correio usando o Microsoft Outlook.
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Alterar certas propriedades de um item de mensagem e, em seguida, altere as propriedades novamente. Em seguida, você pode salva o item ou deixar o item aberto por vários minutos para que o item será salvo automaticamente.
Nesse cenário, é adicionada uma cópia do item de mensagem para a subpasta de versões da pasta itens recuperáveis.
Observação: O comportamento esperado é que nenhum novo item é adicionado à subpasta versão porque o item não é alterado.
Causa
Esse problema ocorre porque o servidor do Exchange considera as propriedades do item a ser alterado. Portanto, o Exchange server cria uma versão desnecessária do item na pasta itens recuperáveis.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2803727 descrição do pacote cumulativo de atualizações 1 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a pasta itens recuperáveis, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a pasta itens recuperáveisPara obter mais informações sobre como habilitar a recuperação de item único para uma caixa de correio, consulte o seguinte site da Microsoft:
Como habilitar a recuperação de item único para uma caixa de correioPara obter mais informações sobre como colocar uma caixa de correio em litígios mantenha, visite o seguinte site da Microsoft: