Esse problema pode ocorrer em um computador que tenha mais de 15 conversas abertas no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para negócios).
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização de 14 de julho de 2015 (KB3054946) para Lync 2013 (Skype para negócios). Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.