Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Microsoft Skype para Business Server 2015 está integrado com o Microsoft Exchange Unified Messaging (UM). Usuário e o usuário B são habilitados.
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O usuário A envia o usuário B uma mensagem de email que contém caracteres japoneses no assunto.
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O usuário B recebe a mensagem de email e, em seguida, move o ponteiro do mouse sobre usuário A.
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O usuário B faz uma chamada para um usuário na lista suspensa ao lado do ícone do telefone.
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O usuário A não atender à chamada e recebe uma mensagem de email de notificação de chamada não atendida.
Nesse cenário, os caracteres japoneses na linha de assunto da mensagem de email de notificação de chamada não atendida serão inutilizados.
Causa
Esse problema ocorre porque o arquivo XML do usuário notificação enviada pelo Skype para Business Server é codificado usando US-ASCII em vez de UTF8.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a novembro 2016 cumulativa atualizar 6.0.9319.272 para Skype para Business Server 2015, servidor Front-End e o servidor de borda.