Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem uma conta de usuário não está habilitado para Microsoft Exchange UM Unificação de mensagens em um ambiente do Microsoft Lync Server 2010.
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Você entra em um cliente Lync em um computador e o dispositivo móvel e o recurso tocar simultaneamente não está configurado.
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Configurar chamadas para o cliente Lync sejam encaminhados para um número de celular, a menos que você responder as chamadas de um número especificado de segundos.
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Um usuário ligar de outro cliente Lync e você não responder a chamada dentro do número de segundos especificado.
Nesse cenário, a chamada não é encaminhada para o dispositivo móvel. Além disso, a chamada será interrompida.
Observação: Se sua conta de usuário estiver habilitado para UM, a chamada é encaminhada para o correio de voz após o número especificado de segundos.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2847899 descrição da atualização cumulativa para o Lync Server 2010, serviço de mobilidade: julho de 2013
Mais informações
Para obter mais informações sobre como encaminhar chamadas no Lync 2010, visite o seguinte site da Microsoft: