Sintomas
Para definir o recurso de chamada de ação para encaminhar a outra fila ou Encaminhar para o endereço SIP no Skype Microsoft Business Server 2015 ambiente, para uma fila do grupo de resposta. Quando um usuário chama esse grupo de resposta (RGS), a chamada é presas na fila até que ele tenha desligou e não é encaminhada para o endereço SIP ou fila conforme configurado.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a janeiro 2019 cumulativa atualizar 6.0.9319.537 para Skype para Business Server 2015, serviço de resposta do grupo.
