Sintomas
Quando um agente do grupo de resposta transfere uma chamada para um número PSTN em um ambiente do Microsoft Lync Server 2013, não é possível estabelecer a conexão.
Causa
Esse problema ocorre porque o cabeçalho da mensagem SIP Invite contém o número que a chamada está sendo transferida para em vez do número do grupo de resposta.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a agosto 2016 cumulativa atualizar 5.0.8308.965 para o Lync Server 2013, serviço de resposta do grupo.
