Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você se conectar a um cliente Microsoft Lync 2010 em um computador que esteja conectado a um telefone de Aries.
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O telefone está executando o Lync Phone Edition e combinado com o cliente do Lync 2010.
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Fone de ouvido USB está conectado ao computador e definir preferências de dispositivo para o fone de ouvido USB.
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Aceitar uma chamada Public Switched Telephone Network (PSTN) no cliente como um representante e, em seguida, tentar responder à chamada usando o fone de ouvido USB.
Nesse cenário, a chamada será roteada para o telefone de Aries no modo de alto-falante.
Causa
Esse problema ocorre porque o cliente Lync 2010 trata incorretamente o telefone como um dispositivo preferencial.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2884632 descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: outubro de 2013
Mais informações
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