Sintomas
Considere os seguintes cenários:1 cenário
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Durante uma conferência on-line do Microsoft Lync, um usuário do provedor (ACP) de audioconferência ingressa conferência usando uma linha de terra ou usando um telefone celular.
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Um participante de conferência inicia a chamada de vídeo usando o Lync 2010.
Nesse cenário, o Lync 2010 falha em todos os computadores associados a chamada de vídeo. Cenário 2
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Um usuário ACP ingressa em uma conferência on-line do Lync.
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Um participante de conferência inicia a chamada de vídeo na conferência.
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Outro usuário ingressa na conferência.
Nesse cenário, o Lync 2010 falha em todos os computadores associados a chamada de vídeo.
Causa
Esse problema ocorre porque a plataforma de cliente de comunicações unificado (UCCP) não analisa corretamente o tel: URL usado pelo participante ACP.
Resolução
Instale a seguinte atualização cumulativa:
2496325 Descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: dezembro de 2010
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".