Applies ToWindows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Foundation Windows Vista Service Pack 2 Windows Vista Ultimate Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

  • O computador funciona como um servidor de sistema de arquivo de rede (NFS).

  • Criar e compartilhar arquivos no servidor NFS.

  • Você pode usar um comando montar em um cliente NFS para conectar-se ao servidor NFS.

  • Você abrir mais de uma janela de terminal no cliente NFS.

  • Execute o seguinte comando ls em cada janela de terminal ao mesmo tempo para listar todos os arquivos compartilhados:

    CD < compartilhamento NFS >ls-lR

Nesse cenário, levará mais tempo do que o esperado para listar todos os arquivos compartilhados do servidor NFS.

Causa

Esse problema ocorre quando o cliente NFS envia um GETATTR chamada duas vezes em uma linha. O servidor NFS terá que aguardar até o pacote ACK do cliente NFS para o pacote de resposta GETATTR primeiro antes de enviar o pacote de resposta GETATTR segundo na fila.Observação: Na maioria dos casos, levará aproximadamente 0,04 s para enviar o pacote de resposta GETATTR segundo devido a atrasadas ACKs do cliente NFS. Portanto, quando você executar um comando ls, que leva mais de duas horas para listar todos os arquivos para as informações de atributo quando o número total de arquivos é mais de 400.000.(400.000 * 0.04 s / 2 chamadas do Nfs3GetAttr() / 3600 s = 2,22 horas)Você pode confirmar quanto tempo demora para enviar a resposta GETATRR para o cliente NFS por meio do monitoramento de pacotes de rede.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o hotfix 2957486 no servidor NFS.Observação: Embora esse problema foi observado somente no Windows Server 2008 R2 ou o Windows Server 2008, o hotfix também se aplica ao Windows 7 ou Windows Vista.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 versão 1.22xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,445

10-Jun-2009

21:39

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.1.7601.18581

87,552

29-Aug-2014

00:32

x86

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,445

10-Jun-2009

21:39

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.1.7601.22787

87,552

29-Aug-2014

00:33

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,445

10-Jun-2009

21:00

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.1.7601.18581

105,472

29-Aug-2014

00:46

x64

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,445

10-Jun-2009

21:00

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.1.7601.22787

105,472

29-Aug-2014

00:49

x64

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,445

04-Jul-2013

12:30

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.1.7601.18581

262,656

29-Aug-2014

00:20

IA-64

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,445

09-Jul-2013

06:36

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.1.7601.22787

262,656

29-Aug-2014

00:25

IA-64

Notas e informações de arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista/Windows Server 2008" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.0.600 2.19xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.600 2.23xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista suportadas

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,424

18-Sep-2006

21:41

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.0.6002.19195

77,312

24-Sep-2014

23:22

x86

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,424

07-May-2014

23:50

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.0.6002.23499

77,824

23-Sep-2014

23:27

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,424

18-Sep-2006

21:37

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.0.6002.19195

90,624

24-Sep-2014

23:32

x64

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,424

07-May-2014

23:49

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.0.6002.23499

91,648

23-Sep-2014

23:52

x64

Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,424

03-Jan-2008

19:03

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.0.6002.19195

231,936

24-Sep-2014

23:21

IA-64

Rpcxdr.mof

Não aplicável

4,424

07-May-2014

23:49

Não aplicável

Rpcxdr.sys

6.0.6002.23499

233,984

23-Sep-2014

23:27

IA-64

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software.

Informações sobre pacotes de rede monitoradaTime Delta Description========== =============================================0.0000730 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Call Message0.0000140 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Call Message0.0000390 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Reply Message0.0397670 TCP:Flags=...A...., SrcPort=1004, DstPort=NFS(2049)0.0000200 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Reply Message

Informações adicionais sobre os arquivos:

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