Sintomas
Um trabalho de impressão está preso na fila da impressora do servidor de impressão do Windows NT e não pode ser excluído.
Resolução
Para remover o trabalho de impressão, siga estas etapas. No servidor de impressão:
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Feche o Gerenciador de impressão no Windows NT 3.5 x. Feche a pasta impressoras no Windows NT 4,0.
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No painel de controle, clique duas vezes no ícone serviços, clique no serviço de spooler e, em seguida, clique em parar. Se você estiver usando serviços de impressão TCP/IP, clique nele e, em seguida, clique em parar.
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Exclua os arquivos *. SPL e *. SHD que mostram a hora e a data aproximadas do trabalho de impressão causando o problema. Elas estão no diretório%Winroot%\System32\Spool\Printers. Observação: em alguns casos, o Windows NT pode não permitir que o (s) arquivo (s) do *. SPL seja excluído ou renomeado. Renomear o arquivo *. SHD e reiniciar o serviço de spooler pode ser suficiente para desmarcar o problema.
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Reinicie os serviços interrompidos na etapa 2.
Informações adicionais
Com arquivos corrompidos ou muitos arquivos. SPL e. SHD, um erro de Dr. Watson ou aplicativo em spools também pode ocorrer. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
ID do artigo: 147347 title: erro do aplicativo no spoolss. EXE ao imprimir
