Resumo
Este artigo descreve como identificar erros de provisionamento do DirSync (diretório) ou Azure Active Directory (Azure AD) Conectar erros de provisionamento no Microsoft Office 365.
Informações adicionais
Você pode marcar o status no Centro de administração do Microsoft 365. Se não houver erros presentes, o ícone DirSync ou Azure AD Connect Status será exibido como um círculo verde (bem-sucedido).
Se os erros estiverem presentes, o ícone DirSync ou Azure AD Connect Status será exibido como um triângulo laranja e a entrada inclui um link de mensagem "Encontramos erros de objeto DirSync" que aponta para mais informações.
Depois de clicar em Encontramos erros de objeto DirSync, todos os erros que existem no ambiente são listados.
Clique em cada entrada de erro para obter mais informações.
No exemplo a seguir, um endereço proxy que pertence a Mia.Pugliesi@contoso.com é adicionado como um endereço proxy a outro usuário, lbudai@contoso.com.
Este exemplo afirma que o endereço proxy Mia.Pugliesi@contoso.com é removido automaticamente. Essa remoção significa que o processo Dirsync ou Azure AD Connect não permite que a alteração de endereços proxy seja sincronizada com Azure e Exchange. No entanto, o Active Directory Domain Services de origem (AD DS) que deve ser corrigido para tornar o objeto saudável não é alterado. Se o endereço proxy não for alterado no AD DS de origem, o erro persistirá, conforme mostrado na captura de tela a seguir.
A menos que esse erro seja para um novo usuário que não foi provisionado, os objetos existentes podem não ser afetados por esse problema. No entanto, esse erro pode afetar sua capacidade de fazer outras coisas com o objeto. Por exemplo, se você tentar alterar o licenciamento, verá a seguinte mensagem de erro.
Você também pode exibir esse erro usando o seguinte cmdlet no Azure AD PowerShell:
Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict
Este exemplo indica apenas qual objeto tem um problema. Ele não inclui o objeto conflitante. Os resultados podem variar, dependendo do erro. Por exemplo, o resultado se assemelha ao seguinte:
ExtensionData : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName : Liza Budai
ImmutableId : ImmutableId
LastDirSyncTime : Date/Time
ObjectId : ObjectId
ObjectType : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName : lbudai@contoso.comPara obter mais informações, consulte:Você vê erros de validação para usuários no portal do Office 365 ou no módulo Azure Active Directory para Windows PowerShell
Além disso, um relatório é enviado para o contato técnico do locatário com informações semelhantes quando ocorre um erro. O relatório se assemelha à captura de tela a seguir. Se você precisar atualizar o endereço de email da pessoa que recieive essa notificação, poderá editá-la por giong para o perfil M365 Administração Center -> Settings -> Organization.Se você precisar adicionar várias pessoas, considere usar uma lista de distribuição ou configurar uma regra de caixa de entrada ou transporte para encaminhar para um conjunto de usuários ou lista de distribuição para ampliar o público-alvo.
Examine o objeto no AD DS de origem e tome as medidas necessárias para resolve o problema. Nesse caso, você pode ver que o endereço proxy duplicado é adicionado à conta da Liza. Isso é claramente um erro e o endereço proxy duplicado pode ser removido.
O erro pode nem sempre ser tão claro. Esses tipos de erros podem ser disparados por seus processos empresariais que podem incluir funcionários saindo e retornando, alterações de nome, fusões e aquisições e assim por diante. Nesses casos, os objetos duplicados parecem ser válidos. No entanto, você deve fazer uma revisão detalhada para localizar e resolve a diferença. A Microsoft não tem acesso à fonte do AD DS. Portanto, sua assistência será necessária para resolve o problema.
Referência
Para obter mais informações, confira os seguintes artigos do Office e Azure:
