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Sintomas

Ao navegar na Internet ou trabalhando em seu computador depois de navegar na internet, você poderá notar que pode abrir uma nova janela chamada Reparo de PC , você precisa desfragmentar o computador e pediu informações pessoais, como seu endereço de e-mail. Isso é uma variante do malware Win32/FakeSysdef e pode excluir ou ocultar arquivos, bem como participar de outras atividades maliciosas em seu computador.

Resolução

Esse problema pode ser resolvido e removido o vírus reparo do PC executando o Microsoft Safety Scanner. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Vá para http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxe clique no botão Fazer Download Agora .

  2. Siga as instruções na tela para baixar e instalar o Microsoft Safety Scanner. Quando solicitado, salve o arquivo em sua área de trabalho.

  3. Reinicie o computador e a inicialização no Modo de segurança:

    Para o Windows 7, Windows Vista e Windows XP:

    1. Ao iniciar o computador, pressione repetidamente a tecla F8 .

    2. Será exibido o Menu de opções avançadas do Windows (Windows XP) ou o menu de Opções avançadas de inicialização (Windows Vista ou Windows 7) . Destaque a opção Modo de segurança e pressione a tecla Enter .

    3. Se você for solicitado para credenciais de administrador , digite seu Nome de usuário e senha e clique em Okey.

  4. Clique duas vezes no ícone doScanner de Segurança da Microsoftna sua área de trabalho. Ele pode ser identificado como msert.

  5. Clique na caixa ao lado de Aceitar todos os termos do contrato de licençae clique em Avançar.

  6. Clique em Verificação rápida, clique em Avançar.

  7. O Microsoft Safety Scanner irá examinar seu computador. Isso pode levar alguns minutos. Quando a varredura for concluída, clique em Exibir resultados detalhados da análise. Você deve ver Trojan: Win32/FakeSysdef listado nos resultados.



Mais informações

Para obter mais informações sobre o Microsoft Safety Scanner, visite: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

Para obter mais informações sobre o malware Win32/FakeSysdef e suas variantes, visite: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934

A Microsoft oferece um programa de segurança gratuita, Microsoft Security Essentials, que ajudará a proteger o computador contra infecção por malware. Para obter mais informações sobre Microsoft Security Essentials, visite: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx

Para obter informações sobre como manter seu computador protegido contra hackers, malware e outras atividades mal-intencionadas, visite segurança da Microsoft e o Centro de segurança em: http://www.microsoft.com/security/default.aspx



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