Sintomas
Ao navegar na Internet ou trabalhando em seu computador depois de navegar na internet, você poderá notar que pode abrir uma nova janela chamada Reparo de PC , você precisa desfragmentar o computador e pediu informações pessoais, como seu endereço de e-mail. Isso é uma variante do malware Win32/FakeSysdef e pode excluir ou ocultar arquivos, bem como participar de outras atividades maliciosas em seu computador.
Resolução
Esse problema pode ser resolvido e removido o vírus reparo do PC executando o Microsoft Safety Scanner. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
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Vá para http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxe clique no botão Fazer Download Agora .
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Siga as instruções na tela para baixar e instalar o Microsoft Safety Scanner. Quando solicitado, salve o arquivo em sua área de trabalho.
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Reinicie o computador e a inicialização no Modo de segurança:
Para o Windows 7, Windows Vista e Windows XP:-
Ao iniciar o computador, pressione repetidamente a tecla F8 .
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Será exibido o Menu de opções avançadas do Windows (Windows XP) ou o menu de Opções avançadas de inicialização (Windows Vista ou Windows 7) . Destaque a opção Modo de segurança e pressione a tecla Enter .
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Se você for solicitado para credenciais de administrador , digite seu Nome de usuário e senha e clique em Okey.
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Clique duas vezes no ícone doScanner de Segurança da Microsoftna sua área de trabalho. Ele pode ser identificado como msert.
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Clique na caixa ao lado de Aceitar todos os termos do contrato de licençae clique em Avançar.
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Clique em Verificação rápida, clique em Avançar.
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O Microsoft Safety Scanner irá examinar seu computador. Isso pode levar alguns minutos. Quando a varredura for concluída, clique em Exibir resultados detalhados da análise. Você deve ver Trojan: Win32/FakeSysdef listado nos resultados.
Mais informações
Para obter mais informações sobre o Microsoft Safety Scanner, visite: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx
Para obter mais informações sobre o malware Win32/FakeSysdef e suas variantes, visite: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934
A Microsoft oferece um programa de segurança gratuita, Microsoft Security Essentials, que ajudará a proteger o computador contra infecção por malware. Para obter mais informações sobre Microsoft Security Essentials, visite: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx
Para obter informações sobre como manter seu computador protegido contra hackers, malware e outras atividades mal-intencionadas, visite segurança da Microsoft e o Centro de segurança em: http://www.microsoft.com/security/default.aspx