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Este artigo descreve um problema que ocorre quando um participante entra ou sai de uma sessão com vários participantes no Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Um hotfix está disponível para resolver esse problema. O hotfix tem um pré-requisito.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve ter o Service Pack 1 instalado no Windows 7.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 7

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 versão 1.22xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rdpcore.dll

6.1.7601.22913

827,904

19-Dec-2014

03:03

x86

Rdpcore.mof

Não aplicável

1,312

10-Jun-2009

21:25

Não aplicável

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Rdpcore.dll

6.1.7601.22913

1,032,192

19-Dec-2014

03:30

x64

Rdpcore.mof

Não aplicável

1,312

10-Jun-2009

20:43

Não aplicável

Rdpcore.dll

6.1.7601.22913

827,904

19-Dec-2014

03:03

x86

Rdpcore.mof

Não aplicável

1,312

10-Jun-2009

21:25

Não aplicável

Informações adicionais sobre os arquivos:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_66f992b676120757a195ec3ba5d3bf22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22913_none_0ad30b6488bbcb9c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

723

Data (UTC)

30-Dec-2014

Hora (UTC)

01:12

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..-collaboration-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22913_none_bd9eebb36d8b68be.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,505

Data (UTC)

19-Dec-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_5585e1314c1439ca3e0214fbb4f6c91a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22913_none_dafd47c9d01e0273.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,094

Data (UTC)

30-Dec-2014

Hora (UTC)

01:12

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-t..-collaboration-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22913_none_19bd873725e8d9f4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,509

Data (UTC)

19-Dec-2014

Hora (UTC)

03:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..-collaboration-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22913_none_bd9eebb36d8b68be.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,505

Data (UTC)

19-Dec-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável



Mais informações

Observação: Esse problema ocorre em qualquer aplicativo que usa um Compartilhamento de área de trabalho do Windows API no Windows 7.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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