Visão Geral
Em todo o mundo, os negócios estão migrando para a nuvem. Estamos focados em fornecer suporte a você por todo esse movimento para uma próspera economia baseada na nuvem através da garantia de que você possui as capacidades técnicas para atender às necessidades de seus clientes. Com isto em mente, estamos atualizando várias competências Business Applications, adicionando um novo modelo de associação de parceiro e implementando uma ferramenta para dar mais visibilidade às suas métricas. Nosso objetivo é de criar valores diferenciados reconhecendo você como o agente que impulsiona resultados de sucesso.
Reveja as informações neste documento para entender como as atualizações podem impactar seu negócio e prepare-se de acordo.
Resumo das atualizações
1. Novo modelo de associação de parceiros – Digital Partner of Record (DPOR) não é mais usado
Estamos movendo para um processo baseado em direitos para reconhecer o trabalho que você realiza com seus clientes. Digital Partner of Record (DPOR) não será mais usado para associar parceiros a assinaturas a partir de Março de 2019. Em vez disso, parceiros de competência devem ser associados ao nível de assinatura. Você pode fazer isto enviando uma solicitação de direitos para assinaturas Dynamics 365 Online. Este novo método de associação de parceiros se alinha ao programa de incentivos de vendas Online Services Advisory (OSA). Isto coloca os parceiros no controle como um parceiro reconhecido associado aos clientes, e diminuirá a dependência nas ações do cliente.
Para obter mais instruções sobre como enviar reivindicações e as informações mais recentes, consulte esses recursos. Ou você pode seguir os links diretos abaixo:
Level 50 slides
Level 100 slides
Partner FAQ
Manual do Usuário do OSA Sell Claims Model
Caso tenha sido selecionado como DPOR para assinaturas de clientes antes de 15 de Fevereiro de 2019, você não precisa se reassociar através do novo modelo de direitos. Qualquer aumento de licenças relatado nas assinaturas existentes ainda serão reconhecidas automaticamente, bem como aumento de licenças sob o modelo de direitos.
2. A competência Cloud Customer Relationship Management (CRM) será retirada em 1º de Outubro de 2020. O último dia para obter ou renovar esta competência é 30 de Setembro de 2019.
A competência Cloud CRM será retirada em 1º de Outubro de 2020 e não estará mais disponível para obtenção ou renovação a partir de 1º de Outubro de 2019. Se você renovar ou obtiver a competência até 30 de Setembro de 2019, você continuará tendo acesso aos seus benefícios até sua data de aniversário. Para renovar ou obter uma competência, você deve atender aos requisitos publicados e pagar a taxa. Incentivamos você a trabalhar para obter a competência Cloud Business Application antes da data de aniversário de sua competência Cloud CRM.
3. Os requisitos da competência Enterprise Resource Planning (ERP) serão atualizados em Outubro de 2019.
A competência ERP está sendo atualizada para reconhecer a performance de receita para o Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL ou Dynamics 365 Business Central.
Caso renove ou obtenha sua competência ERP antes de Outubro de 2019, você não será impactado por esta atualização até sua data de aniversário. Nessa data, você será apenas elegível a renovar caso esteja vendendo Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL ou Dynamics 365 Business Central.
Caso sua prática de negócios de Dynamics 365 não inclua nenhum desses produtos, considere obter a competência Cloud Business Applications para diferenciar sua empresa dentro do ecossistema cada vez maior de parceiros Dynamics 365.
4. Atualizações futuras para a competência Cloud Business Application:
Caso sua especialidade seja implementação, desenvolvimento e gerenciamento do Dynamics 365, a competência Cloud Business Applications te reconhece com treinamentos específicos baseados em função e exames diferenciados por aplicação.
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Novos exames baseados em função serão introduzidos à competência Cloud Business Applications em Julho de 2019. Exames adicionais baseados em função serão adicionados em 2020 (novos exames Solution Architect e Developer estarão disponíveis). Os exames atuais (MB2-716 e MB6-894) serão retirados no lançamento dos novos exames, e os novos exames serão exigidos para a obtenção de competências em 2021.
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Muitos dos exames atuais serão retirados com o lançamento de novos exames em 30 de Junho de 2019. Você ainda será capaz de obter a competência com os exames retirados até Junho de 2020.
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Além disso, seu administrador do Microsoft Partner Network receberá um email com detalhes e instruções. Saiba mais sobre a estratégia de certificações para o Dynamics 365 Customer Engagement e Dynamics 365 Finance and Operations.
5. Os requisitos da competência Cloud Business Applications serão atualizados em Julho de 2019. Consulte a seção abaixo: Atualizações detalhadas para a competência Cloud Business Applications.
6. O painel de Partner Contribution Indicators (PCI) será refinado e aprimorado com novas métricas até Julho de 2019.
O painel de Partner Contribution Indicators (PCI) fornece visibilidade para os resultados que você obtém com seus clientes. Para aprimorar o PCI, trabalhamos com parceiros selecionados por vários meses para fornecer insights precisos e úteis. As melhorias do PCI e relatórios aprimorados serão lançados em Julho de 2019. Até lá, continue validando seus dados de indicadores de contribuição no Partner Center. Acesse https://aka.ms/pcpci para entrar. Caso tenha dúvidas, envie um email para pcpci@microsoft.com.
Atualizações detalhadas para a competência Cloud Business Applications
A competência Cloud Business Application foi lançada durante a Conferência Inspire 2017. Está disponível apenas no Partner Center e você será capaz de se inscrever ao migrar. Isto significa que não estará disponível a você caso ainda esteja no PMC. Quando receber o convite para migrar para o Partner Center, consulte o Microsoft Partner Portal onde você pode encontrar os requisitos para as opções Enterprise Customer Engagement e Enterprise Operations e prepare para seu status futuro. Uma vez no Partner Center, você poderá seguir o processo para tornar-se elegível.
1. Novos exames exigidos pela competência Cloud Business Applications em vigor em Julho de 2019:
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Os indivíduos que passaram no exame Talent atual serão contados na opção Customer Engagement para a obtenção da competência. Esta atualização reflete a mudança da plataforma Common Data Service nas funções Recruiting e Onboarding do aplicativo Talent. O Talent também continuará a contar a favor da opção Operations.
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Atente-se de que, enquanto alguns exames serão retirados em 30 de Junho de 2019, outros serão retirados em 31 de Agosto de 2019. Os exames continuarão a contar a favor da qualificação das competências até 30 de Junho de 2020 e 31 de Agosto de 2020, respectivamente.
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Os novos exames funcionais e os exames técnicos atuais serão necessários para a obtenção da competência Cloud Business Applications para sua próxima data de renovação de competências depois de Julho de 2019.
Consulte a tabela abaixo para detalhes sobre quais exames serão retirados e os novos exames baseados em função sendo introduzidos em cada área funcional (coluna Functional Area). Atente-se de que, enquanto alguns exames serão retirados em 30 de Junho de 2019, outros serão retirados em 31 de Agosto de 2019. Os exames continuarão a contar a favor da qualificação das competências até 30 de Junho de 2020 e 31 de Agosto de 2020, respectivamente.
Requisitos de exames para a competência Cloud Business Applications – Julho de 2019:
Conforme sua empresa trabalha para alcançar a competência Cloud Business Applications, você pode escolher a opção Enterprise Customer Engagement ou a opção Enterprise Operations. Os indivíduos devem atender tanto aos requisitos funcionais quanto técnicos em qualquer uma das opções.
Consulte esta lista para ver exames funcionais e técnicos que seus funcionários precisam realizar para obter ou renovar uma competência Cloud Business Applications nos níveis Silver ou Gold através da opção Enterprise Operations.
* A partir de 1º de julho de 2019, com a apresentação do MB6-894: Desenvolvimento, extensões e implantação do Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations como requisito técnico, Exame AZ-300: Tecnologias do Microsoft Azure Architect e Exame AZ-301: Microsoft Azure Architect Design não será mais necessário para obtenção de competências.
2. Novos requisitos de performance exigidos pela competência Cloud Business Applications em vigor em Julho de 2019:
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A partir de Julho de 2019, os requisitos de performance reconhecerão apenas a receita cloud do Dynamics 365. A receita on-premises não mais qualificará os parceiros para a competência Cloud Business Applications.
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Com o impulso dos cloud apps no Dynamics 365 Finance and Operations, apenas os parceiros que estão estimulando a transformação cloud para seus clientes serão reconhecidos pela competência Cloud Business Applications.
FAQ – Perguntas Frequentes
Competência Cloud Business Applications
O Microsoft Partner Portal apresenta detalhes sobre os requisitos atuais necessários para a opção Enterprise Customer Engagement e Enterprise Operations: https://partner.microsoft.com/membership/cloud-business-applications-competency#tab-content-2
A competência Cloud Business Applications está disponível apenas no Partner Center.
Não temos uma data específica, mas você pode conferir os requisitos para confirmar se você está qualificado e que tome as providências necessárias para qualificar-se.
Nós avaliamos regularmente as exigências de nossos programas, e as aumentamos conforme as expectativas e necessidades de nossos clientes. Os requisitos de competência atualizados diferenciarão nossos melhores parceiros que oferecem soluções Dynamics 365 para os clientes.
Não, você precisa de 15 indivíduos diferentes que passaram os requisitos funcionais para atender àquela parte dos requisitos da competência Cloud Business Applications.
Não, sua empresa precisa de 15 indivíduos diferentes. Quaisquer cinco dos 15 indivíduos que passarem nas certificações funcionais devem também passar nos requisitos técnicos para que sua empresa atenda às exigências do nível Gold.
Não, sua empresa deve atender tanto os requisitos técnicos como os funcionais.
Não, você pode escolher a opção Customer Engagement OU a opção Operations e, depois, atender a todos os requisitos dentro de qualquer uma das opções.
Sim, os exames descontinuados continuarão a contar a favor da obtenção de competências até 30 de Junho de 2020.
A plataforma Common Data Service agora está sendo usada para a funcionalidade Recruit e Onboarding da aplicação Talent, e queremos fornecer a oportunidade para esses parceiros com focos nesta área de que também obtenham a competência Cloud Business Applications. Este caminho é alinhado mais precisamente com as exigências da opção Customer Engagement da competência.
Competência Enterprise Resource Planning
A competência Cloud Business Applications agora reconhece o Finance and Operations, e encorajamos os parceiros com foco em atender os requisitos da competência Cloud Business Applications.
Não há novas certificações disponíveis para NAV, GP, ou SL para incluir na competência. A certificação Dynamics 365 for Business Central está planejada para lançamento no ano de 2019. Ela será inclusa como parte dos requisitos para obtenção de competências no futuro.
Competência Cloud Customer Relationship Management
Se sua conta estiver no Partner Center, você pode renovar sua competência Cloud CRM apenas durante o mês de Outubro. Caso sua data de renovação seja antes de Outubro de 2019 recomendamos que você comece a se preparar para alcançar a competência Cloud Business Applications para manter o status de suas competências.
Recursos Relacionados
Business Applications Competency Area
