Sintomas
Quando um usuário inicia um novo computador com Windows ou depois de instalar um novo sistema operacional Windows, a experiência de Out-Of-Box (OOBE) orienta o usuário por meio de várias operações de configuração. Por exemplo, o OOBE contém uma opção configurações expressas e quando você seleciona essa opção, o computador pode parecer congelar ou travar. Quando esse problema ocorrer, o OOBE eventualmente vai para a próxima página ou logo depois que você se desconectar da Internet após cerca de 40 minutos.
Causa
Isso é um problema de conexão de Internet. O provedor de serviços de Internet (ISP) pode ter fornecido informações de DNS incorretas. Nessa situação, OOBE não pode ir para a próxima página do assistente.
Resolução
Para resolver esse problema, desconecte da Internet. Depois de concluir todas as etapas o OOBE, reconectar-se à Internet.
