Este artigo descreve um problema em que um computador não obter endereço IP de um failover DHCP que está executando o Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Antes de instalar esse hotfix, consulte a seção pré-requisitos .

Sintomas

Suponha que um computador cliente envia uma solicitação de Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) para renovar o endereço IP em um servidor DHCP e o servidor DHCP tem o recurso de proteção de acesso à rede (NAP) ativado. Nessa situação, o computador cliente não pode estender o período de concessão de endereço IP.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve ter a atualização 2919355 instalada no Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012 R2

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dhcpcore.dll

6.3.9600.17673

363,520

04-Feb-2015

03:23

x64

Dhcpcore6.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

01:28

x64

Dhcpcsvc.dll

6.3.9600.17415

89,088

29-Oct-2014

01:28

x64

Dhcpcsvc6.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

01:29

x64

Dhcpcore.dll

6.3.9600.17673

292,352

03-Feb-2015

23:25

x86

Dhcpcore6.dll

6.3.9600.17415

228.864

29-Oct-2014

01:05

x86

Dhcpcsvc.dll

6.3.9600.17415

64,512

29-Oct-2014

01:05

x86

Dhcpcsvc6.dll

6.3.9600.17415

57,344

29-Oct-2014

01:06

x86

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_2e9555f81e54e274b06add1b470eb241_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_61e41cc222fac88c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

714

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

20:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_773cdd48554689bd2a5a74b3b10149d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_3afecb4711940a27.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

20:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-dhcp-client-dll-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_5dbcd0252cfa9a61.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

24,773

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

20:28

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-dhcp-client-dll-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_019e34a1749d292b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

24,765

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

20:28

Plataforma

Não aplicável



Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?

Obrigado pelos seus comentários!

×