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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você pode usar o Windows Server 2012 como um servidor de serviços de implantação do Windows (WDS).

  • Você tem computadores baseado em Unified Extensible Firmware Interface UEFI que têm sem teclado, mouse, vídeo, ou portas USB, mas somente um dispositivo de saída compatível com elementos gráficos, como um monitor VGA.

    Observação: Esse tipo de computador é gerenciado remotamente através do console UEFI e não pode exibir o console baseado em texto do UEFI.


Nesse cenário, os computadores baseados em UEFI não podem iniciar porque o programa WDS Pre-Boot Execution Environment (PXE) exige que você pressione F12 para continuar uma inicialização de rede no modo de texto.

Causa

Esse problema ocorre porque os inicialização biblioteca aplicativos, como o Wdfmgr.efi, usam o console de gráficos incorretamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre a instalação

Para aplicar esse hotfix, siga estas etapas:

  1. Exporte a imagem de inicialização do Windows 8 ou o Windows Server 2012 do servidor WDS. Para fazer isso, use o snap-in do MMC do WDS ou o utilitário wdsutil.exe.

    1. Inicie o snap-in do MMC do WDS ou o utilitário wdsutil.exe.

    2. Localize a imagem de inicialização que pretende usar.

    3. Clique com botão direito dessa imagem e exportar para um local conhecido. Por exemplo, crie uma pasta na raiz da unidade c:, como c:\bin e, em seguida, exporte a imagem para essa pasta.

  2. Monte a imagem de inicialização exportada usando o número de índice. Por exemplo, monte o índice 2 da imagem de inicialização. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Inicie um prompt de comando do administrador. Para fazer isso, clique com botão direito no canto inferior esquerdo da área de trabalho e, em seguida, clique em Prompt de comando (Admin).

    2. Altere para a pasta que você criou na etapa 1C.

    3. Para obter informações sobre o formato de imagem Microsoft Windows Imaging Format (WIM), digite o seguinte comando e pressione Enter. Identifique se você tiver esse WIM índices de 1 ou 2.

      dism.exe /get-wiminfo /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim

    4. Crie uma nova pasta "mount" onde WIM será montada para inclusão de arquivo. Para fazer isso, digite o seguinte comando e pressione Enter:

      Digite "md c:\bin\mount"

    5. Digite o seguinte comando para montar o WIM.

      Observação: Se houver 2 índices, como quando você usa o arquivo Boot WIM padrão para criar o arquivo Boot wim do WDS, use o segundo índice.

      DISM /mount-wim /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim /index: 2 /mountdir:c:\bin\mount

  3. Instale o pacote msu no arquivo Boot. wim Windows 8 ou o Windows Server 2012 para executar a atualização. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

      o DISM /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Package /PackagePath:pacote de Path_to_

    2. Desmonte e, em seguida, faça as alterações depois que o pacote foi instalado com êxito. Para fazer isso, digite o seguinte comando e pressione Enter:

      dism.exe /unmount-wim /mountdir:c:\bin\mount /commit

  4. Substitua a imagem de inicialização no servidor WDS com a imagem de inicialização atualizada.

    1. Adicione o arquivo Boot. wim atualizado para o servidor dos serviços de implantação do Windows. Para fazer isso, abra o snap-in Serviços de implantação do Windows do MMC, clique com botão direito Imagens de inicialização, clique em Adicionar imagem de inicializaçãoe, em seguida, especifique o caminho do arquivo Boot WIM atualizado. Como alternativa, use o utilitário wdsutil.exe.

    2. No snap-in Serviços de implantação do Windows do MMC, clique com botão direito a imagem de inicialização que você adicionou para certificar-se de que ele está habilitado.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows 8 ou o Windows Server 2012 instalado.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012:Importante: Os hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 xxx 0.16

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.16759

1,023,320

08-Nov-2013

00:02

Não aplicável

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.20872

1,023,320

08-Nov-2013

05:23

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.16759

1,208,152

08-Nov-2013

08:06

Não aplicável

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.20872

1,208,152

08-Nov-2013

07:39

Não aplicável

Para todas as versões compatíveis com base em ARM do Windows 8

Nome do Arquivo

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.16759

639,832

08-Nov-2013

03:10

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Informações adicionais do arquivo para o Windows 8 e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2908456_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,783

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,502

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2908456_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.430

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,449

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update-bf.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,563

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_37e3c4bafc230da2cd6adcfd2b2b8190_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_431120041b14fe39.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_bbfc30d39515b5ab2a26861a6fcc41aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_3f894a6c6e96937b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_1b6817bc4f8435bc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,962

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

00:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_1bd512a968b85c07.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,962

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

05:42

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do Windows 8 x64 e do Windows Server 2012 x64

Nome do Arquivo

Amd64_ab0e3cfe199e3c7bcf5305a968272d27_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_10718e75293a32c2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

716

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_ffb2ec60d00a200bb201cb4769a9f0e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_5c920bd1c4e904f4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

716

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_7786b34007e1a6f2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,966

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

08:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_77f3ae2d2115cd3d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,966

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

07:43

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2908456_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,793

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,516

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2908456_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.438

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,457

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update-bf.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,571

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em ARM do Windows 8

Nome do Arquivo

Arm_4ea29e6a3b5006efe5dfcc911e432263_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_f2468b0465aed958.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_1b6a8a144f815482.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,962

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

03:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,821

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,449

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável


Referências

Consulte a terminologia Microsoft usa para descrever as atualizações de software para obter mais informações.

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