O recurso Viva Engage Report Conversations capacita os usuários a relatar conversas e comentários que não seguem diretrizes ou políticas organizacionais. Quando os usuários relatam conversas em sua rede, os administradores recebem alertas para tomar as medidas apropriadas.
Relatar uma conversa
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Na conversa, selecione o ícone Mais e selecione Conversa de Relatório.
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Insira mais detalhes sobre sua preocupação para ajudar os administradores a triagem do problema.
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Envie o relatório.
Depois de enviar o relatório, você poderá receber uma notificação dos administradores de rede que informa quando você pode esperar uma resposta e o que ocorre após o relatório. Você também pode receber um link para as diretrizes de uso de rede da organização.
Dicas importantes sobre conversas de relatório
Tenha esses itens em mente ao considerar se deve relatar uma conversa:
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Os administradores devem habilitar o recurso para sua rede; se os usuários não puderem ver a opção Conversa de Relatório , o recurso não será ativado. Essa configuração se aplica a toda a rede Viva Engage e não pode ser modificada pelo usuário.
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Os usuários podem relatar qualquer conversa à qual tenham acesso, entre comunidades e histórias públicas e privadas.
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Os usuários podem relatar por meio do threadstarter ou comentários dentro de uma conversa. Os administradores podem ver todo o thread quando analisam o conteúdo relatado.
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Os relatórios não são anônimos.
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Os usuários não são notificados quando os administradores tomam medidas em relação ao relatório.
