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Sintomas

Ao usar o Windows 10, conexão sem fio (Wi-Fi) pode exibir um status de "Limitado", que indica nenhuma conectividade com a Internet, mesmo que o ponto de acesso sem fio (AP) é conectado à Internet. Esse problema foi observado ao se conectar a um novo ponto de acesso sem fio ou ao reconectar-se depois de sair da espera e foi observado com interfaces de rede (WLAN) do local de acesso sem fio. Depois que o problema ocorre, geralmente é necessário reiniciar para recuperar a conectividade com a Internet.

Causa

Esse problema pode ser causado por um problema é corrigido na atualização do Windows a seguir:

3093266 atualização cumulativa para o Windows 10: 30 de setembro de 2015

Atualizações do Windows 10 são cumulativas, portanto essa correção também está incluída em todas as atualizações cumulativas mais tarde, tais como:

3097617 atualização cumulativa para o Windows 10: 13 de outubro de 2015

Resolução

Para resolver o problema, instale a seguinte atualização do Windows ou qualquer atualização cumulativa subsequente:

3093266 atualização cumulativa para o Windows 10: 30 de setembro de 2015

Esta atualização será baixada e instalada automaticamente. Para verificar as atualizações manualmente, vá para configurações > Atualizar & segurança > Windows Updatee selecione Verificar se há atualizações.

Esse problema pode impedir a conectividade com a Internet. Se você estiver observando um status de "Limitado" e não tem a atualização cumulativa mais recente instalada, reinicie o computador para restabelecer uma conexão com a Internet através da interface sem fio. Em seguida, verificar as atualizações manualmente forçar a instalação da atualização cumulativa mais recente.

Mais informações

Se você não instalou a atualização cumulativa mais recente, você poderá resolver o problema executando os seguintes comandos:

1. Abra o Prompt de comando como administrador e execute os seguintes comandos

tipo de licensemanager sc config = próprio

2. Reinicie o computador * ou * parar e iniciar o serviço Gerenciador de licenças, digitando os seguintes comandos:

Net stop licensemanager
Net start licensemanager

Se nenhuma das etapas listadas no artigo resolver o seu problema, tente as etapas básicas de solução de problemas fornecidas no por que não consigo obter on-line?

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