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Sintomas

Suponha que você tenha uma pasta do Microsoft Outlook que estão organizados por categoria em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013. Role para baixo para definir uma categoria em um item. Nessa situação, o modo de exibição do Outlook é retornado para o topo da lista.

Observação: Esse problema ocorre nos clientes Outlook 2010 e o Outlook 2013. Mas ele ocorre somente quando você se conectar ao Exchange Server 2013.

Causa

Esse problema ocorre porque o Outlook não pode encontrar a linha com base em sua chave de instância original que é alterada quando a pasta estiver configurada para ser organizados por categoria.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização cumulativa 9 para Exchange Server 2013.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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