Esse problema ocorre no Microsoft Skype para negócios quando você personalizar o nome do título da interface do usuário (UI) por meio da configuração de licença do cliente no registro. Se o estado da licença de cliente Lync Basic, a configuração é ineficaz e o valor da sequência de caracteres LyncName permanece na configuração original.
Observação: Consulte a seção "Informações de registro" para obter informações sobre como personalizar o nome do título do Skype para clientes de negócios.
Informações do registro
Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do registro para restauração, para o caso de ocorrerem problemas.
-
Feche todos os aplicativos do Microsoft Office.
-
Inicie o Editor do registro:
-
No Windows 7, vá para Iniciar, digite regedit na caixa de texto Pesquisar programas e arquivos e, em seguida, selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.
-
No Windows 8, mova o mouse para o canto superior direito, selecione Pesquisar, digite regedit na caixa de texto Pesquisar e, em seguida, selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.
-
-
Localize e selecione a seguinte subchave do registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
No painel de detalhes , pressione e mantenha (ou clique) LyncNamee, em seguida, selecione Modificar.
-
Na caixa dados do valor , digite <nome personalizado> em vez de Lynce, em seguida, selecione OK.
-
No painel de detalhes , pressione e mantenha (ou clique) LyncNamee, em seguida, selecione Modificar.
-
Na caixa dados do valor , digite <nome personalizado> em vez do Lync Basice, em seguida, selecione OK.
-
Saia do Editor de Registro.
Causa
Esse problema porque a chave de registro LyncName é ignorada pelo Skype para negócios quando o estado da licença de cliente é Lync Basic.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de segurança de 10 de novembro de 2015 (KB3101496) para o Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.