Parabéns por obter seu novo Headset Sem fio Moderno da Microsoft. A primeira etapa é conectar o Link USB do Microsoft Surface à porta USB no computador Windows 10/11 ou Mac ou emparelhá-lo por Bluetooth se você estiver usando seu telefone celular. Depois disso, configure-o no aplicativo Microsoft Accessory Center em seu computador. O aplicativo Microsoft Accessory Center permite que você atualize o fone de ouvido, personalize as configurações para ele e muito mais.

Baixe e instale o aplicativo Microsoft Accessory Center da Microsoft Store em seu computador usando o link abaixo.

Obtê-lo na Microsoft

Observações: 

  • O Headset Sem fio Moderno da Microsoft é certificado para o Microsoft Teams quando você o usa com o Link USB da Microsoft incluído em seu PC Windows 10/11 ou Mac. Para obter informações sobre como usar o fone de ouvido para chamadas e reuniões no Microsoft Teams, consulte Usar o Headset Sem fio Moderno da Microsoft no Microsoft Teams.

  • O aplicativo Microsoft Accessory Center não está disponível para macOS, iOS ou Android.

Conectar seu Headset Sem fio Moderno da Microsoft

Para começar, conecte o link USB da Microsoft ao computador Windows 10/11 ou Mac ou emparelhe o Headset Sem Fio Moderno da Microsoft por Bluetooth se você estiver usando seu telefone celular.

  1. Conecte o Link USB da Microsoft à porta USB no computador Windows 10/11.

  2. Deslize o botão Ligar/Desligar para ligar o fone de ouvido.
    Você ouvirá uma mensagem informando que ele está conectado ao Link USB da Microsoft. As luzes de LED no Link USB do Surface e no fone de ouvido estarão brancas sólidas.

Seu Mac precisa estar executando o macOS 11/10.14.

  1. Conecte o Link USB da Microsoft à porta USB em seu Mac.

  2. Deslize o botão Ligar/Desligar para ligar o fone de ouvido.
    Você ouvirá uma mensagem informando que ele está conectado ao Link USB da Microsoft. As luzes de LED no Link USB do Surface e no fone de ouvido estarão brancas sólidas.

  1. No Headset Sem fio Moderno da Microsoft, deslize o botão liga/desliga.

  2. Pressione e segure o botão de emparelhamento Bluetooth por cerca de 5 segundos para colocar o fone de ouvido no modo de emparelhamento. Você ouvirá uma mensagem informando que ele está pronto para emparelhar e a luz de LED piscará em branco.

  3. No Android, abra as configurações do Bluetooth.

  4. Verifique se o Bluetooth está ativado e toque em Emparelhar novo dispositivo > Headset Sem fio Moderno da Microsoft.

  1. No Headset Sem fio Moderno da Microsoft, deslize o botão liga/desliga.

  2. Pressione e segure o botão de emparelhamento Bluetooth por cerca de 5 segundos para colocar o fone de ouvido no modo de emparelhamento. Você ouvirá uma mensagem informando que ele está pronto para emparelhar e a luz de LED piscará em branco.

  3. No dispositivo iOS, abra Configurações e toque em Bluetooth.

  4. Verifique se Bluetooth está ativado e toque em Headset Sem fio Moderno da Microsoft em Outros Dispositivos.

Configurar o Headset Sem fio Moderno da Microsoft no aplicativo Microsoft Accessory Center

O aplicativo Microsoft Accessory Center em seu computador Windows 10/11 permite que você atualize seu Headset Sem fio Moderno da Microsoft, personalize as configurações para ele e muito mais. Veja como configurá-lo.

  1. Verifique se o fone de ouvido está ligado. Se ele não estiver ativado, deslize o botão Ligar/Desligar para ligar o fone de ouvido.

  2. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Microsoft Accessory Center na lista de aplicativos.
    Seu fone de ouvido deve ser conectado automaticamente.

  3. No Microsoft Accessory Center, selecione Headset Sem fio Moderno da Microsoft e altere as configurações do fone de ouvido.

Carregar seu Headset Sem fio Moderno da Microsoft

Use o cabo USB incluído para carregar o Headset Sem fio Moderno da Microsoft. O Headset Sem fio Moderno da Microsoft pode ser totalmente carregado em 2,5 horas. Depois disso, obtenha até 50 horas1 de tempo de escuta de música ou até 30 horas de tempo de conversa em uma chamada do Microsoft Teams2.

Isenções

  1. Música: Teste realizado pela Microsoft em março de 2021 usando o Headset Sem fio Moderno da Microsoft com atualização de firmware 1.37.129 emparelhado com Surface Pro 3. A playlist consistia de 44 músicas transmitidas usando a codificação SBC. O volume foi definido como 50%. O perfil Bluetooth A2DP foi usado. O teste consistiu em total descarregamento da bateria do Headset Sem fio Moderno da Microsoft enquanto reproduzia áudio até o Headset Sem fio Moderno da Microsoft desconectar do dispositivo host. A duração da bateria depende das configurações do dispositivo, do ambiente, do uso e de muitos outros fatores.

  2. Voz: Teste realizado pela Microsoft em março de 2021 usando o Headset Sem fio Moderno da Microsoft em condições de consumo de energia de pico (mA) em uma chamada do Microsoft Teams. Essas condições para o Headset Sem fio Moderno da Microsoft são quando 100% do uso é ativado e os LEDs vermelhos e brancos estão acesos ao mesmo tempo.

Carregar o fone de ouvido

  1. Conecte o cabo USB ao computador Windows 10/11 ou a uma tomada (se você estiver usando um adaptador de energia USB, que não está incluído).

  2. Conecte a outra extremidade à porta USB-C no Headset Sem fio Moderno da Microsoft. A luz piscará em vermelho enquanto estiver carregando e aparecerá branca quando o fone de ouvido estiver totalmente carregado.

Ao ativar o Fone de Ouvido Sem fio Moderno da Microsoft, você ouvirá a quantidade de bateria restante. Você também pode verificar o nível da bateria a qualquer momento no aplicativo Microsoft Accessory Center em seu computador.

Atualize seu Headset Sem fio Moderno da Microsoft

Obtenha a melhor experiência do seu Headset Sem fio Moderno da Microsoft, mantendo-o atualizado com as melhorias mais recentes. Para instalar atualizações para o fone de ouvido, use o aplicativo Microsoft Accessory Center no computador Windows 10/11.

  1. Configure seu Headset Sem fio Moderno da Microsoft no aplicativo Microsoft Accessory Center, caso ainda não tenha feito isso.

  2. Abra o aplicativo Microsoft Accessory Center e selecione Headset Sem fio Moderno da Microsoft.

  3. Selecione Detalhes do dispositivo. Se uma atualização estiver disponível e você for solicitado a baixá-la e instalá-la, selecione Atualizar e siga as instruções.

A atualização levará alguns minutos para ser baixada e instalada. Após o download, o fone de ouvido precisará ser reiniciado para concluir a instalação da atualização. Se o fone de ouvido não for reiniciado após alguns minutos, deslize o botão Ligar/Desligar e, em seguida, deslize-o novamente para ligar o fone de ouvido e reconectar.

Observação: Todas as atualizações do Link USB da Microsoft são instaladas por meio do Windows Update em seu computador com Windows 10/11. Para ver se há atualizações disponíveis para o Link USB da Microsoft, conecte-o ao computador Windows 10/11. No Windows 10, selecione Configurações  > Atualizações e Segurança > Windows Update > Verificar se há atualizações. No Windows 11, selecione Configurações > Windows Update > Verificar se há atualizações.

Redefinir o Fone de Ouvido Sem fio Moderno da Microsoft

Se você estiver tendo problemas com o Headset Sem fio Moderno da Microsoft, poderá fazer uma redefinição de hardware para o fone de ouvido.

Antes de começar, verifique se o fone de ouvido está suficientemente carregado.

  1. Conecte o fone de ouvido usando o cabo USB.

  2. Deslize o botão Ligar/Desligar para ligar o fone de ouvido.

  3. Pressione e segure o botão Responder/Encerrar chamada por mais de 10 segundos. Enquanto ainda mantém pressionado o botão Responder/Encerrar chamada, pressione e solte o botão de emparelhamento Bluetooth.
    Você ouvirá uma mensagem informando que o fone de ouvido está ativado e a quantidade de bateria restante.

  4. Solte o botão Responder/Encerrar chamada.

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