Configurar o e-mail do Outlook para a sua conta Microsoft 365 operada pela 21Vianet

Configurar uma conexão do Exchange com seu email

1. Abra o Outlook. Se o assistente de Inicialização do Microsoft Outlook for exibido, na primeira página do assistente, clique em Avançar. Em seguida, na página Contas de email , clique em Avançar para configurar uma conta de email.

   Se o assistente de Inicialização do Microsoft Outlook não aparecer, na barra de ferramentas do Outlook, clique na guia Arquivo . Em seguida, logo acima do botão Configurações da Conta , clique em Adicionar Conta.

2. Na página Configuração da Conta Automática , o Outlook pode preencher automaticamente as configurações Seu Nome e Endereço de Email com base em como você está conectado ao seu computador. Se as configurações forem preenchidas e estiverem corretas, clique em Avançar para que o Outlook termine de configurar sua conta. Se as configurações na página Configuração da Conta Automática não estiverem preenchidas ou não estiverem corretas, faça o seguinte:

   • Se as configurações na página Configuração da Conta Automática não forem preenchidas, digite as configurações corretas com base nas informações fornecidas a você pela pessoa que gerencia sua conta de email.

   • Se o nome na caixa Nome não estiver correta, talvez seja necessário redefinir as opções na página Configuração Automática de Conta antes de poder editar seu nome. Para redefinir as opções, clique no botão de opção ao lado de Configurar manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e clique no botão de opção ao lado da Conta de Email.

3. Depois de clicar em Avançar na página Configuração da Conta Automática , o Outlook pesquisará online para encontrar as configurações do servidor de email. Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha durante esta pesquisa. Insira seu endereço de email completo (por exemplo, tony@contoso.com) como seu nome de usuário.

Se o Outlook conseguir configurar sua conta, você verá o seguinte texto: "Parabéns! Sua conta de email está configurada com êxito e pronta para uso.". Clique em Concluir.

Configurar uma conexão POP3 ou IMAP4 com seu email

1. Abra o Outlook. Se o assistente de Inicialização do Microsoft Outlook for exibido, na primeira página do assistente, clique em Avançar. Em seguida, na página Contas de email , clique em Avançar para configurar uma conta de email.

   Se o assistente de Inicialização do Microsoft Outlook não aparecer, na barra de ferramentas do Outlook, clique na guia Arquivo . Em seguida, logo acima do botão Configurações da Conta , clique em Adicionar Conta.

2. Clique em Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e clique em Avançar.

3. Na página Escolher Serviço , selecione Email na Internet e clique em Avançar.

4. Forneça as seguintes informações na página Configurações de email da Internet .

Em Informações do Usuário:

1. Na caixa Nome, digite o nome que você deseja que os usuários vejam quando o email for enviado desta conta.

2. Na caixa Endereço de email, digite seu endereço de email.

Em Informações do Servidor:

1. Em Tipo de Conta, selecione IMAP ou POP3. Recomendamos usar o IMAP porque ele dá suporte a mais recursos.

2. Na caixa Servidor de email de entrada , insira o nome do servidor IMAP ou POP. Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor IMAP ou POP será outlook.office365.com. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte Localizar suas configurações de servidor POP ou IMAP mais adiante neste artigo.

3. Na caixa Servidor de saída de emails (SMTP), digite o nome do servidor SMTP. Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor SMTP será smtp.office365.com. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte Localizar suas configurações de servidor POP ou IMAP mais adiante neste artigo.

Em Informações de Logon:

1. Na caixa Nome do Usuário, digite seu endereço de email.

2. Na caixa Senha, digite sua senha. Se quiser que o Outlook lembre da sua senha, marque a caixa de seleção ao lado de Lembrar senha.

• Na parte inferior da página. clique em Mais Configurações e preencha a caixa de diálogo Configurações de Email na Internet como a seguir:

Na guia Servidor de Saída, marque Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação.

Na guia Avançado:

1. Em Servidor de entrada (IMAP)ou servidor de entrada (POP3), ao lado de Usar o seguinte tipo de conexão criptografada, selecione SSL na lista suspensa.

2. Em Servidor de saída (SMTP), ao lado de ar o seguinte tipo de conexão criptografada, selecione TLS e clique em OK.

3. Se você estiver usando POP3 e quiser manter uma cópia de suas mensagens no servidor, em Entrega, clique em Deixar uma cópia das mensagens no servidor. Se você não selecionar essa opção, todas as mensagens serão removidas do servidor e armazenadas localmente no computador.

• Na página Adicionar Nova Conta , clique em Avançar. Depois que o Outlook testar sua conta, clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Configurações da Conta de Teste .

• Na página Parabéns, clique em Concluir.

• Na página Configurações de Conta, clique em Fechar.

• Se você estiver usando o IMAP4, uma mensagem poderá aparecer perguntando se você deseja baixar pastas para o servidor de email que você adicionou. Clique em Sim. Use a interface do usuário do Outlook para selecionar quais pastas sincronizar entre o servidor e seu computador local e clique em OK.

Localizar as configurações do seu servidor POP ou IMAP

Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, não precisará pesquisar suas configurações. No Microsoft 365, o nome dos servidores IMAP e POP é outlook.office365.com e o do servidor SMTP é smtp.office365.com.

Se você não estiver se conectando a Microsoft 365 email, faça o seguinte para pesquisar suas configurações.

1. Entre na sua conta usando o Outlook Web App.

2. Em Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Configurações > Opções > Conta > Minha conta > Configurações para acesso POP e IMAP.

3. O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras configurações que você pode precisar inserir estão listados na página Configurações para ACESSO POP e IMAP em configuração POP ou configuração IMAP e configuração SMTP.