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Sintomas

Você tem um Lync entre em contato com quem tem menos de 1000 seguidores. O status de presença do contato não é exibido quando você estiver usando um cliente Lync em um ambiente de Lync Server 2013. Além disso, o cartão de visita do contato contém a seguinte mensagem:

Seguidores máximo atingidos

Causa

Esse problema ocorre porque as entradas para o contato em bancos de dados rtcdyn.dbo.CategorySubscription e o rtcdyn.dbo.RemoteSubscriber não foram excluídas quando os seguidores desconectado. Portanto, o número de entradas são acumuladas e atinge o máximo 1000 incorretamente.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2987510 setembro de 2014 atualização cumulativa 5.0.8308.815 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de borda)

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