Sintomas
Cenário 1
Conteúdo gravado como uma apresentação do PowerPoint ou um quadro de comunicações é perdido no Microsoft Lync 2013. Quando esse problema ocorre, o Lync 2013 mostra conteúdo gravado difere ele deve exibir.
Cenário 2
A qualidade de áudio ou vídeo gravado é menor do que o esperado no Lync 2013. Quando esse problema ocorre, o áudio ou vídeo é 10 quadros por segundo (FPS) em vez de 15.
Causa
O problema descrito no cenário de"1" ocorre porque o Lync 2013 gera um caminho de arquivo não-exclusivo para conteúdo gravado, embora o Lync 2013 tratá-la como um caminho de arquivo exclusivo.
O problema é descrito em "Cenário 2" ocorre porque Lync 2013 usa um valor codificado de 10 FPS em vez de usar o valor da chave do registro que especifica a 15 FPS.
Resolução
Para resolver esses problemas, instale a seguinte atualização:
Atualização de outubro de 2014 2889929 para o Lync 2013 (KB2889929)
