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Resumo

Este artigo descreve os problemas do Microsoft Expression Web 4 corrigidos no pacote hotfix datado de 26 de outubro de 2011.

INTRODUÇÃO

Problemas que esse pacote de hotfix corrige

Ao usar uma chave de produto válida para ativar o Expression Web 4, você poderá experimentar os seguintes sintomas:

  • A Expressão Web 4 é revertida para o modo de avaliação.

  • Você recebe uma mensagem que afirma que a chave do produto é inválida.

  • A chave do produto não é aceita durante o processo de instalação do Expression Web 4.

  • Você recebe uma mensagem que afirma que o Expression Web 4 já foi ativado usando a chave do produto.


Esse problema ocorre devido à corrupção no repositório de licenças.

 

Informações adicionais

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for severamente afetado por esse problema, é recomendável aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download do Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Cliente da Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte usuais se aplicarão a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone do Serviço de Cliente e suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download do Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Expression Web 4 Service Pack 2 para aplicar esse pacote de hotfix.

Necessidade de reinicialização

Talvez você não precise reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações do Registro

Você não precisa fazer nenhuma alteração no registro para aplicar essa atualização.

Informações sobre arquivos

Esse hotfix pode não conter todos os arquivos que você deve ter para atualizar totalmente um produto para o build mais recente. Este hotfix contém apenas os arquivos que você deve ter para corrigir o problema listado neste artigo.
A versão global deste pacote hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote hotfix. As datas e os horários desses arquivos estão listados em UTC (Tempo Universal Coordenado) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida em hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora em Painel de Controle.

Baixar informações
 

File name

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Horário

Platform

WebSP2a-KB2635101-FullFile-ENU.exe

4.0.1338.0

102,145,896

12-Out-2011

1,112

x86

WebSP2a-KB2635101-ENU.exe

4.0.1338.0

29,061,488

12-Out-2011

1,809

x86

NoteWebSP2a-KB2635101-FullFile-ENU.exe é o pacote de instalação completo que você pode usar quando a chave do produto não é aceita durante a instalação do Expression Web 4.
WebSP2a-KB2635101-ENU.exe é o pacote de atualização que você pode usar quando o Expression Web 4 já estiver instalado.

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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