Sintomas
Em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013, quando você tentar sincronizar suas mensagens de email em um dispositivo de ActiveSync, o dispositivo pode receber várias respostas de Ping.FHSyncRequired várias vezes ao dia. Isso faz com que o dispositivo pare de responder até que o processo de sincronização seja concluído.
Causa
Esse problema ocorre quando uma pasta não IPM não filtrada corretamente durante o processo do ActiveSync.
Informações da atualização cumulativa
Para Exchange Server 2013
Para resolver esse problema, instale 15 atualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2013posterior.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
