Sintomas
Você pode usar o provedor Microsoft Host Integration Server Windows Management Instrumentation (WMI) para verificar o status dos serviços do Host Integration Server. As consultas WMI podem parar de responder após a execução das consultas com êxito por algum tempo.
Causa
Esse problema ocorre em determinadas condições de tempo quando a infra-estrutura Microsoft Foundation Class (MFC) chama o método ExitInstance da função DllMain . Quando essa situação ocorrer, o provedor de WMI do Host Integration Server chama a função CoFreeUnusedLibraries . Isso faz com que um deadlock no carregador de NTDLL. Nesse ponto, o Host de provedor de WMI (WmiPrvSE.exe) que hospeda o provedor de WMI do Host Integration Server para de responder.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Você deve ter o pacote de atualizações cumulativas 2 para o Microsoft Host Integration Server 2009 instalado para aplicar esse hotfix. Para obter mais informações sobre como obter o pacote de atualizações cumulativas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2645939 cumulativa Atualizar pacote 2 para o Host Integration Server 2009
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Microsoft Host Integration Server 2009, edição de 32 bits
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmisna.dll |
8.0.3925.2 |
309,584 |
10-Jan-2012 |
23:48 |
x86 |
Microsoft Host Integration Server 2009, 64-bit Edition
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmisna.dll |
8.0.3925.2 |
309,584 |
10-Jan-2012 |
23:48 |
x86 |
Wmisna.dll |
8.0.3925.2 |
580,432 |
10-Jan-2012 |
23:50 |
x64 |
Observação: Devido às dependências do arquivo, a correção mais recente que contém esses arquivos também pode conter arquivos adicionais.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".