CORREÇÃO: erro de certificado ao tentar visitar um site da SSL usando o Internet Explorer 7: "Há um problema com o certificado de segurança deste site"

Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

O suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) terminou em 12 de julho de 2011. Para continuar recebendo atualizações de segurança do Windows, verifique se o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2) está sendo executado. Para obter mais informações, consulte esta página da Web da Microsoft: o suporte está terminando para algumas versões do Windows.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

Em um ambiente de rede, você está executando o Windows Internet Explorer 7 em um computador baseado no Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou em um computador baseado no Windows Server 2008.
Você configura as seguintes configurações de Política de Grupo para o Internet Explorer:
- Você habilita a política "Modelo de Zona de Máquina Local Bloqueada".
- Você desabilitar a política "Sites em zonas de conteúdo da Web menos privilegiadas podem navegar para essa zona".
Você tenta visitar um site da SSL (Secure Sockets Layer) usando o Internet Explorer 7 no computador no qual você aplicou essas configurações de Política de Grupo.

Nesse cenário, a seguinte página web de erro de certificado é exibida:

Há um problema no certificado de segurança do site.

Problemas de certificado de segurança podem indicar uma tentativa de enganá-lo ou interceptar todos os dados enviados para o servidor.

Recomendamos que você feche esta página da Web e não continue neste site.

Clique aqui para fechar esta página da Web.

Continue até este site (não recomendado) .

Mais informações

Se você chegou a esta página clicando em um link, verifique o endereço do site na barra de endereços para ter certeza de que é o endereço que você estava esperando. Ao acessar um site com um endereço como https://example.com, tente adicionar o 'www' ao endereço, https://www.example.com. Se você optar por ignorar esse erro e continuar, não insira informações privadas no site. Para obter mais informações, consulte "Erros de certificado" na ajuda do Internet Explorer.

Depois de clicar em Continuar para este site (não recomendado), nada acontece.

Esse problema ocorrerá se o site da SSL que você tentar visitar estiver localizado em uma zona com permissões mais restritas do que a zona da Internet, como uma zona de intranet.

Resolução

Informações de hotfix do Windows Vista Service Pack 1 e Windows Server 2008

Um hotfix com suporte agora está disponível na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente a sistemas que estão enfrentando esse problema específico. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for severamente afetado por esse problema, é recomendável aguardar o próximo service pack que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, entre em contato com os Serviços de Suporte ao Cliente da Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de números de telefone dos Serviços de Suporte ao Cliente da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação Em casos especiais, os encargos que normalmente são incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um Suporte da Microsoft Professional determinar que uma atualização específica resolverá seu problema. Os custos de suporte em geral aplicam-se a questões e problemas de suporte adicionais que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Os hotfixes importantes do Windows Vista e do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas um desses produtos pode ser listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote hotfix que se aplica ao Windows Vista e ao Windows Server 2008, basta selecionar o produto listado na página.

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Necessidade de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.

Informações do Registro

Importante Esta seção, seção ou tarefa contém etapas que informam como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para mais proteção, faça o backup do registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer o backup e a restauração do Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows Para habilitar esse hotfix após a instalação, siga estas etapas:

Clique em Iniciar, digite regeditin na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER.
Localize e clique na seguinte subchave do Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
No menu Editar , aponte para Novo e clique em Tecla.
Digite o seguinte nome da chave e pressione ENTER:

FEATURE_ERROR_PAGE_BYPASS_ZONE_CHECK_FOR_HTTPS_KB954312
No menu Editar , aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
Digite iexplore.exe e pressione ENTER.
No menu Editar , clique em Modificar.
Digite 1 e clique em OK.
Saia do Editor do Registro.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você visualizar as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para encontrar a diferença entre UTC e hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora em Painel de Controle.

Notas de informações de arquivo do Windows Vista e do Windows Server 2008

Os arquivos que se aplicam a um produto específico, marco (RTM, SPn) e branch de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números da versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.

Versão	Produto	Marco	Ramificação do Serviço
6.0.600 0. 16xxx	Windows Vista	RTM	GDR
6.0.600 0. 20xxx	Windows Vista	RTM	LDR
6.0.600 1. 18xxx	Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1	SP1	GDR
6.0.600 1. 22xxx	Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1	SP1	LDR

O Service Pack 1 é integrado ao Windows Server 2008.
Os arquivos .manifest e .mum instalados para cada ambiente são listados
separadamente. Os arquivos .mum e .manifest e o catálogo de segurança associado (.cat) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões com suporte de 32 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Mshtml.dll	7.0.6001.22221	3,578,880	12-Jul-2008	01:09	x86
Mshtml.tlb	7.0.6001.22221	1,383,424	11-Jul-2008	23:00	Não aplicável

Para todas as versões com suporte de 64 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Mshtml.dll	7.0.6001.22221	5,677,056	12-Jul-2008	01:45	x64
Mshtml.tlb	7.0.6001.22221	1,383,424	11-Jul-2008	23:40	Não aplicável

Para todas as versões baseadas em Itanium com suporte do Windows Server 2008

Nome do arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Mshtml.dll	7.0.6001.22221	10,062,848	12-Jul-2008	01:26	IA-64
Mshtml.tlb	7.0.6001.22221	1,383,424	11-Jul-2008	23:25	Não aplicável

Mais Informações

Informações adicionais de arquivo para Windows Server 2008 e para Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte de 32 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_client_1~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,367
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_client~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,430
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_server_0~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,425
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_server~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,430
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	X86_3adc02f2cff312dbec75e4532179c27b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_deec21ec25237bdf.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	704
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_13b811bf3b566946.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	840,275
Data (UTC)	12-Jul-2008
Data (UTC)	01:50

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte de 64 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Amd64_acf199e83945a6d58f16fc02d66069f8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_2f89bf440c71b005.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,056
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_6fd6ad42f3b3da7c.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	840,336
Data (UTC)	12-Jul-2008
Data (UTC)	02:31

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,375
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_client~31bf3856ad364e35~amd64~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	14:38
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,433
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	14:38
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em Itanium com suporte do Windows Server 2008

Nome do arquivo	Ia64_10c209d41887ebc4aa225017661c4e8b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_8cdd02a458895f86.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,054
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Ia64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_13b9b53b53b547242.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	840,306
Data (UTC)	12-Jul-2008
Data (UTC)	00:02

Nome do arquivo	Package_1_for_kb954312~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	2,016
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,429
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801

Nome do arquivo	Package_for_kb954312_server~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,434
Data (UTC)	13-Jul-2008
Data (UTC)	1,801